品牌是一個比較抽象的詞,那是因為一提到品牌,每個人都會對品牌擁有自己的見解。但作為互聯網從業人員尤其是設計這個服務性行業,做的大部分工作都是歸結為品牌體驗而服務的。「先有品牌後有體驗」。這篇文章咱們就聊一聊品牌認知的設計觀以及在互聯網行業中如何提升產品的品牌體驗。
*文章中出現的工具名單以及網址出處,我會匯總到文章結尾,供大家學習使用。
1. 品牌必須知道兩件事
品牌的概念
品牌最開始的概念來自於古挪威文字 brand,意為「烙印」,在馬背上打上不同的烙印,用以區分自己的財產,這是原始的商品命名方式,同時也是現代品牌概念的來源。
時至今天, 品牌不單單是用於區分財產而是升級成「品牌代表商品成為消費者心中的認知」,我舉一個大家生活中的例子,喝水?我要喝農夫山泉的;化妝品?我要用神仙水;買車?我要開特斯拉的……為什麼會這樣,那是因為這些品牌已經在消費者心中形成一個認知,農夫山泉的水質好,神仙水的品質好,特斯拉的體驗好。
由此可見「認知」就是建立品牌的第一步, 當今社會人們對品牌概念有了一個規範性的定義:品牌就是產品在用戶的心中產生了穩定、一致、積極的聯想。
四步打造品牌感知系統
a 品牌的感知系統
感知系統是一層一層傳遞的情感共鳴建立的,我舉個例子,當有人在背後拉住你的手,最外層的皮膚觸感會告訴你這是一雙手緊接着大腦表層會傳遞一個信息有人拉我;然後你會發現這雙手很細膩像是一個女孩子手,這時信息傳遞又往內傳遞一層;這時背後的人靠近了一些,你已經可以聞到她身上的香水味;即使不用回頭,大腦又傳遞一層信息這可能是一個女孩子;你回頭發現這是你的初戀女友,你心中各種思緒滋生,真的好巧,她變漂亮了,真的好久不見了,這時起碼有四層共鳴在啟動,連手上傳來的觸感和溫度都不一樣了;最後女孩子露出微笑還是以前的樣子,你被深深勾起情感心跳加速。
這種情感共鳴,由外到內,就像一個好的品牌在和用戶接觸後,會通過品牌的內容和用戶產品共鳴,烙印下痕跡無法抹去。
其實上面例子中的共鳴是分層次的傳遞給用戶,品牌和用戶產生共鳴的過程我們可以認為是品牌的感知系統。這種感知體系大致可以分為五層,即感知層、角色框架層、資源結構層、能力範圍層、戰略存在層。比如「貝親」在建立品牌印象階段他會滿足用戶各個層級的需求以達到共鳴的目的。
b 四步打造
很多人接到品牌的需求都是懵的,不知道從哪裡先入手,其實打造品牌感知系統大致可以分為四步。
前期屬於準備階段,設計師可以針對需求做一些行業的分析,看看行業中好的競品是什麼樣子的,先做到對行業有一個大致的認知;
接下來主要針對需要服務的企業做有針對性的思考,比如它的產品是什麼,品牌價值是什麼,之前的用戶是什麼樣子的品牌印象等等;
然後構思整個品牌系統的框架,其中包括產品內所有觸點的設計以及對品牌感受的精準定位;
最後一步屬於傳播、維護的階段,比如品牌的感受如何通過物料進行傳播和後期的運營工作。
品牌以深度設計為制高點
圖形、字體、顏色乃至設計技巧都是品牌設計的表現形式,真正品牌的靈魂應該是思考方式。在設計過程中時刻保持品牌思維、邏輯思維、立體思維這三種思維方式。
品牌思維:品牌思維,說白了就是它是要做一種差異化的設計,品牌 logo 的目的是讓用戶快速記住,最好的讓用戶記住的方式就是不一樣也就是差異化設計,思維能力可以通過競品分析和日常大量的素材積累培養。
邏輯思維:這個詞彙相信大家都不陌生,很多行業都在提,邏輯思維在品牌中也一樣重要。品牌設計是一套系統,圖形中的元素的推導過程因果邏輯關係是很重要的,一個成功的品牌元素也應該有其獨特的因果關係。
立體思維:立體思維就是多元化,現在的市場是個多元化的市場,很多表現形式都有其特殊的屬性和感受,品牌設計不應該簡單地局限於平面中去也應該多嘗試動效、C4D、插畫、音樂等這些表現形式,給用戶多元化的感受。
我們就以「微博網紅節」作為案例讓大家了解三種思維在品牌中的是如何應用的。
因為活動主題是網紅節,網紅節的主人公是人,主要表達正能量、力量感、力爭上遊的感覺,所以以山峰為主要造型表達其一種向上、以人為本的品牌形象,可以明顯看出與之前相比 logo 造型感覺明顯硬朗很多, 在圖形表達上尋求差異化;在邏輯思維階段考慮會把 活動標識應用到線上的場景和線下的物料中,所以增添了流體造型的元素, 尤其是線下和明星搭配的物料,整體視覺呈現比較有韻律感覺;並且為了體現立體思維做了動效等多種形式的展示。一個小小的 logo 是往往是設計師思維反覆推敲的結果。
優秀品牌的特徵
品牌就是「聯想」,而優秀的品牌一定是「積極地聯想」。其實這種積極的聯想換一個更為簡單好記的名詞就叫做為「內涵」,一提到這個企業品牌就能想到企業產品所承載的品牌內涵,比如說寶馬就是駕駛的樂趣;我們在提到像奔馳,它可能就會有這種精良的造車工藝的印象;當我們提到像 nike,可能我們就會有這種年輕、熱血的感覺。像索尼,它就會有這種創新感。
不同的人群對同一個產品的理解和認知是不同的,優秀的品牌也具有一定的差異性,就好像一萬個讀者心中有一萬個哈姆雷特人物一樣。比如作為消費者會認為蘋果有一流的設計和先進的技術,但是作為蘋果企業員工來講蘋果給員工的感覺可能就會是一家很人性化、尊重用戶體驗,管理制度很嚴格的公司等等的這些不一樣的認知。
時間也是優秀品牌特徵之一。為什麼這麼說呢,時間是檢驗品牌是否優秀的最好方式,品牌是口碑,而這種好口碑的形成不僅僅是產品功能的體驗還包括服務方面的感受,優秀的品牌一定會經歷時間的考驗,比如香奈兒、蘋果、facebook 等 。
2. 品牌的涉獵有多廣
其實品牌,很多人都覺得品牌就只就只是一個名字,只是一個廣告,或者只是一個 logo,其實這個是錯的,其實這些分散的點都不是品牌 。它應該是一個有名字/標識的系統,這個系統包含了線上,包含了線下,也包含了體驗,也包含了視覺,他會有很多觸點在裡邊,也就是 產品中所有觸點的總和。
品牌系統和 VI 的關係
a VI 手冊的由來
品牌 VI(Visual Identity)或者叫品牌視覺識別系統,這個專業詞彙是從 CI 系統主要由 MI(理念識別 MIND Identity)、BI(行為識別 Behhavior Identity)、VI(視覺識別 Visual Iden tity)中得來的。
MI 理念識別:企業精神、企業價值觀、企業文化、市場定位、產業構成、組織體制、管理原則、社會責任和發展規劃等。
BI 行為識別:對內的組織制度、管理規範、行為規範、工作環境、生產設備、福利制度等;對外的市場調查、公共關係、營銷活動、產品研發等。
VI 行為識別:企業品牌標誌圖形、標準字體、標準色彩、輔助的吉祥物、招牌、標誌牌和旗幟、商品和包裝等。
設計師的工作內容為「VI 行為識別系統」這一部分,品牌識別系統手冊大家一定都見過,裡面有 logo 的樣式、顏色說明字體說明、書籍封面的說明、信封的說明等等,很多人認為 VI手冊都是通過模版製作出來的,我想說的是這個品牌 VI 手冊只是一個品牌視覺規範的的使用說明書。
這個說明書真正的精髓在於探索品牌這些視覺語言有哪些,怎麼在產品上利用這些觸點提升品牌的影響力。
b 品牌系統的構成
品牌系統主要由戰略層、執行層、結果層三部分構成。如果把製作步驟展開來講的話,身為設計師主要工作內容就是在執行層這個階段,需要思考產品可以通過的哪些觸點,達到「用戶通過品牌產生積極的聯想」這個目的。
至於戰略層設計師會負責給建設性的建議的工作,結果層是復盤產品後續可以開發哪種形式更有力的提升品牌價值。
品牌系統的表現形式
a 可能是一個聲音
我就拿麥當勞(金拱門)舉例子,他們有一個聲音「噹啷噹啷~第二杯半件哦」這個聲音你一定不會陌生,其實當你聽到音樂的前奏,腦海中就可以聯想到這個是麥當勞的門店的聲音,是買飲料第二個半件的活動信號。
b 可能是一個事件
當然這個事件是打了雙引號的「事件」,具體的來說是「品牌+營銷=營銷事件。品牌的影響力會促進產品的傳播能力,那怎麼可以促使用戶自願進行分享(傳播)的交互行為呢?那不可忽視的一點就是對產品的詮釋,觸發用戶共情的一點, 企業也會每年固定在某個時間節點營造出自己的傳播事件,比如年度報告。
2020 年中旬,一向擅長用 H5 霸屏的網易雲音樂最近再次發行了「社交貨幣」,一時間充斥了朋友圈和各大社交平台,好像今天不帶個顏色就沒辦法 social 了。影響力之廣就連騰訊微信對其進行了封殺。類似的成功的營銷事件數不勝數,比如杜蕾斯的節日的營銷、小米換 logo 的營銷事件。
3. 品牌和標誌(符號)的區別
前面講解了品牌是什麼,我們來了解一下 VI 系統中的靈魂元素——標誌是什麼?他們的區別是什麼,以及如何構建品牌的標誌。
標誌的概念
標誌,在現代漢語詞典中的解釋是:表明特徵的記號。這個標誌可以是圖形、文字符號或者是容易識別的物象,它具有表達品牌意義,傳遞品牌情感的作用。其實我自己理解為他是一種語言,就像音樂的語言是音符,有音符的譜寫才會有美妙的樂譜;舞蹈的語言是動作,有身體的動作詮釋才會有精美的舞蹈表演;那設計的語言是圖形和色彩,而標誌(logo)又是其表達的形式之一。那怎麼辨別 logo 設計的好壞呢?大家不妨使用以下 5 個緯度去審核:
簡潔明了:當今市場中,用戶不會刻意記住某幾個品牌,具統計簡單的標誌造型更容易被用戶記憶。
準確表達:標誌最重要的讓用戶感知這個品牌是幹什麼,品牌標誌要有行業的特徵符號,才能正確的引導用戶的聯想。
擁有美感:誰都喜歡美的事物,標誌的設計也是如此要擁有基礎的美感樣式。
有擴展性:一個標誌不可能代表所有企業業務線特徵,為了延續後續獨立品牌的設計,標識要具有一定的擴展性。
有策略性:在標識設計上主要分為字體設計和圖形設計,保持標識具有個性的情況下保證兩種設計元素要存在關聯性,在構思設計方案階段時就需要擁有策略性。
標誌不等於品牌
前面講了標誌不是品牌,標誌只是品牌的一部分,很多初學者「都會有標誌就是品牌」這樣一個錯誤的認知。標誌其實就是品牌特徵的一個記號或者符號,如果把品牌比作明星的形象的話,那標誌就是這個明星的臉。
主標識和次標識
a 基因繼承
在標誌領域會有主品牌和次品牌的概念區分,一個企業在面對不同的市場需求時候,往往要以不同的品牌標識來對不同的目標人群進行溝通。當一個企業擁有一個主品牌即主標識,可以理解為擁有品牌基因,就是它的次標識也會繼承他主標識的品牌基因,兩者之間在名稱或者圖形表達形式上或強或弱都有某種關聯元素,比如谷歌的品牌 其餘的次標識都會延續主標識的顏色搭配。
b 不同品牌疆域視覺表達會不一樣
當然這其中的次標識 logo 的設計並不是必須有較為明顯的品牌基因,也有企業品牌與其他品牌採用完全不同的名稱並且在形式表達上也沒有任何的聯繫,這類品牌我們成為獨立品牌。比如阿里巴巴這種企業品牌,大的集團標識追求的是承載力和識別力,有其一定的包容性;而小的標識是根據其業務屬性,目的是為用戶表達清楚其產品屬性和業務屬性而設計的,所以說在不同品牌疆域上標識的視覺表達會不一樣 。
為什麼中國會有很多獨立品牌標識
想要回答這個問題,先讓我來解答獨立品牌標識的弊端,如果企業所有的業務線都是用一個品牌標識做業務推廣的話,假設一條業務的一個產品對外受到了損害,那麼將會影響到其他業務線的產品,嚴重者會受到法律制裁甚至倒閉,比如之前的三鹿奶粉事件。所以很多企業為了規避其企業運營的風險在一些特殊的業務線比如醫療、金融領域都會使用其獨立的品牌標識形象,只是把集團的品牌當作一個背書使用,比如阿里巴巴和支付寶的關係、小米和小米金融之間的關係等等。
*除了品牌擁有獨立品牌的情況,還會有買賣品牌的情況出現,比如父母那一輩都知道的「南極人」品牌,早在 2008 年,南極人關閉其線下自營工廠的生產線,開啟品牌授權商業模式,也就是說你在網上看到掛牌南極人的品牌也許不是受到南極人企業的質量把控,這算然和設計無關,但是也從側面證明了品牌的商業價值性。
4. 七步建立品牌系統
品牌建設方程式
講到品牌建設就一定要講到教父級人物——喬布斯的故事。在1983年喬布斯對時任百事可樂公司總裁的約翰·斯卡利說了這樣的一句話」你是想賣一輩子糖水,還是想跟我一起去改變世界?」,相信對任何有志向的人來說,這都是一句無法抵擋的話。於是斯卡利毅然來到了蘋果公司並擔任了蘋果公司的CEO。在接下來1984年麥金塔電腦的大賣時候,足以證實他們開始改變世界了。
喬布斯當時就是利用了品牌的思維說服技巧把約翰·斯卡利收入麾下,喬布斯說蘋果公司的時候,用的是品牌理念的維度是:改變世界,而他說百事的時候,用的是最基礎的產品事實維度是:糖水。這種對比說明品牌維度實施降維打擊的談話技巧,有抱負的人都會無法抵擋。
後人品牌專家把品牌建設升級組裝成以下四點的方程式,簡單歸納為:
第一階段:需有根據企業文化背景、業務形態確立一個品牌信念,明確品牌需要給用戶傳遞什麼品牌感受》
第二階段:通過對用戶的情感考量,明確品牌的受眾用戶應該會有什麼感覺的品牌感受。
第三階段:梳理業務和產品價值,在結合理性的設計分析,構思通過那些渠道傳遞給用戶正向的價值反饋。
第四階段:也是最後的落地產品實施階段,通過以上所有階段品牌最終打造一個什麼樣子的品牌印象。
品牌建設七步法
如果我們把品牌的建設方程式帶入到我們實際工作中去,我們就會得出一個七步建立品牌系統的方法論,從而歸納建立品牌的邏輯步驟都有那些,這也是傳統設計 4A 類廣告公司中對於企業品牌策劃項目的設計步驟。
品牌定位:就是確定企業獨特的核心價值,這個價值要傳遞給用戶什麼樣子的品牌感受。
品牌策劃:明確品牌核心價值的支撐點是什麼,如何在市場上進行推廣、包裝、體現等。
品牌設計:確定品牌定位的視覺表現形式,如 logo 設計、VI 視覺規範、IP 形象設計等。
品牌營銷:在市場或者終端環節製造什麼事件,營造什麼氣氛,讓用戶感受到產品價值。
品牌初創:是指用戶第一次嘗試產品服務,建立第一次的互動關係。
品牌形成:用戶體驗服務後推薦給身邊朋友,與品牌建立了信任的用戶關係。
品牌管理:針對現階段已經形成的品牌概念進行相應的調整和管理,比如品牌升級等。
logo 是非常重要的,先要企業註冊商標 logo 決定可以註冊後,再去推導品牌 VI所涉 IP 形象、工牌,紙袋這些了。
以下是我在對接甲方設計 logo 過程中的一些心得,這裡我梳理出來,希望大家在實際工作中避免這些坑,在對接甲方 logo 設計師都可以一稿過。
1. 品牌的概念發生了改變
2013 年——2015年是互聯網的紅利期,在馬雲互聯網+的概念影響下,很多傳統企業都在向互聯網精英模式轉型,從2018年互聯網的「千團大戰」之後互聯網進入到了下半場,互聯網行業中很多企業的產品都開始變得精細化。
何為精細化?除了產品質量上、內容上、體驗上提升之外,避免產品同質化是很多企業都在思考的問題,在設計師的行業里避免同質化最好的手段就是建立與眾不同的企業品牌,很多企業也意識到這一點,自然而然品牌的價值對企業來說起到了不可忽視的作用。
產品周期中設計師需要創造的價值不同
企業和產品都是有生命周期,都會經歷「探索期、成長期、成熟期、衰退期」,每個時期企業要完成的產品目標是不一樣的,比如在探索期內企業可能還不清楚自己產品的品牌定位,需要產品不斷的進行試錯,所以設計師需要快速出圖為試錯提供多樣性的視覺方案;在成長期企業需要不斷的占據市場份額,那麼產品就需要高效的組件庫和設計規範去快速完成產品的迭代需求和拉新運營需求;
經歷兩個周期企業會慢慢的對自己的產品和品牌有了一定認知。很多企業都是在成長期和成熟期這兩個階段進行產品的品牌升級,比如阿里巴巴初期將淘寶的業務線升級為天貓的品牌。
在「成熟期」設計師不僅需要設計師進行組件庫規範的搭建,還需要設計師搭建的組件庫可以有符合企業氣質的品牌基因融入到產品中,在市場中突出企業的產品的品牌價值與其他競品拉開差距。
現在的品牌變成了什麼
現在的傳統企業和互聯網的品牌有所不同,PC 時代和移動時代也有所不同:
與傳統行業相比互聯網把客戶看作成用戶,用戶不是購買我們的產品,而是購買我們的服務;就拿 PC 時代很多的互聯網公司來說吧,很多的產品,他們更多靠技術作為驅動力,更多地是靠功能去驅動,而現在的互聯網是移動時代更多的是靠服務和內容去驅動。
那為什麼會變成這樣了呢?那是因為我們現在產品迭代速度變得非常非常地快,服務的更新速度變得非常快,市場越發激烈了,用戶比原來也更加挑剔了。很多的產品非常同質化嚴重,而這種同質化使得用戶很難感知到深層的技術體驗,所以現在,在互聯網中,公司更傾向於把品牌看待成一種「信任關係的機制」。
為什麼品牌會升級為「信任關係的機制」,那是因為信任是用戶願意購買企業產品服務的重要原因之一, 品牌在用戶心中的價值越高,用戶越容易為服務而買單。
我們來看看互聯網公司是如何通過品牌效應進行產品盈利的,大致分為四個階段價值定位、價值創造、價值溝通、價值兌現。比如 :
1)首先我們需要思考我們的產品品牌是給用戶一種什麼樣子的體驗,給其明確定位;
2)然後在通過產品開發把這種品牌體驗落地,實現價值創造;
3)在通過運營維護把實體的產品推銷給用戶, 達到與用戶之間的價值溝通;
4)最終通過價值的兌現獲得企業盈利,在升級我們的產品品牌 ,通過以上這個品牌價值的路徑達成的品牌價值體系的建立。
我們就用身邊的一個品牌「滴滴」舉例子,滴滴的品牌定位是讓出行變得更加美好;然後通過產品的研發以技術作為驅動力,開發了滴滴 app 的產品功能與相關服務;再推廣給用戶滿足用戶打車困難的需求痛點 促使用戶在朋友圈傳播滴滴這款產品,滴滴企業獲得盈利;利益了有資源了可以再升級企業的品牌,不斷重複滴滴的企業品牌宣傳。
在這個路徑當中,產品品牌的價值感越強化,產品的品牌和用戶之間的信任關係就會越強,用戶體驗越好,產品才會有生命力。
品牌在互聯網中的重要性
a 為產品增添利益點
通過以上的滴滴案例,滴滴設計「讓出行變得更加美好」,產品以技術為驅動力進行研發,研發產品功能解決用戶痛點,那用戶就會和理性的判斷「產品很好我要繼續使用」和感性的判斷「這麼好用的產品我要分享個身邊的人」積極的想法出現。
如果我們結合上面這張品牌價值中的價值兌現展開來說,用戶享受服務後的兩種想法對企業來說就是理性的利益點和感性的利益點。
由此,我們可以了解到品牌是與用戶建立信任的橋樑,當這座橋樑建立完成並且隨着時間的推移越來越穩固時候,也是我們企業獲得盈利的時候,所以說企業的盈利和品牌的建設有的莫大的關係。
b 降低推廣的成本
大家都有感覺,現在拉新、留存一直是產品需求的重中之重,對於這兩個需求,推廣是一個有效拉新和留存的手段,而好的品牌容器就可以幫助企業更好的推廣企業產品。
好的品牌感促使用戶產生對企業和產品的記憶點,從心理學角度講好的品牌用戶也願意去分享傳播。好的品牌產品,用戶看一眼就會有記憶符號,印象深刻,效果可能等於一般的品牌看幾十次的效果,這樣對比着看的話一般的品牌產品想要達到同樣好品牌的效果,那他的推廣投入將是好品牌的幾十倍,所以好的品牌容器可以提升企業產品的傳播效果,大大降低了企業的推廣成本。
2. 品牌容器是凸顯品牌最好方式
品牌容器是什麼
在《劉潤 5 分鐘商學院》這本書描述,品牌是一個容器(裝載品牌的器皿),一個承載着消費者「了解、信任、偏好」的容器。
做品牌容器需要考慮清楚幾個問題,想清楚打算往品牌容器里注入什麼:是品類價值(我和別人不一樣);還是品味價值(我比別人更顯檔次);或者是品質價值(我的質量最好)。如果從了解,到信任,到偏好思考的越豐富,品牌定位越準確,這個容器的價值就越大。
沒聽明白的同學別着急我這裡做一個簡單的例子幫助你理解。比如從你的產品中,抽取一種叫做「品類」的價值,裝進品牌容器,例如紡織品。再從你的產品中,抽取一種叫做「品味」的價值,裝進品牌容器,例如輕奢小資行業;從你的產品中,抽取一種叫做「品質」的價值,裝進品牌容器。就成為現在的無印良品這個品牌。
品牌容器思維
如今的互聯網行業也常常把這種品牌容器的概念用在自己的產品上,凸顯自己的產品與競品的不同,這裡我就舉兩個設計案例。
a 天貓的案例
每年電商大節日雙十一,想必大家都不會陌生,為什麼天貓這個 ip 會讓很多人記住呢,除了大家購物體驗可以買到更加便宜的商品之外,其天貓的容器出現在各大主流媒體上的作用也不容忽視。
天貓的形象就是一個貓頭,在天貓 app 這款產品在首頁 feed 流商品卡片這個場景中,就會出現貓頭的元素,而且這種貓頭的元素還會結合很多產品,在線下的地鐵站、電梯等各大場所出現。
b 滴滴的案例
不僅天貓如此,我們再來看看滴滴這家公司對於品牌容器在視覺方面的表現,現在的滴滴 logo 是一個很像馬路的一個造型,他在線下 h5 這種運營傳播力度很廣的方式上也把馬路的造型融合了進去,包括後期的滴滴快運這個品牌,小嶽嶽手裡的紅包造型的彎曲程度有沒有覺得也很像一條彎彎的馬路嗎?
如何在容器設計品牌
大家了解了品牌容器是什麼之後,不難會發出這樣的疑問,如何在容器中設計品牌呢?以下是我總結的三種方法:
a 在頁面中體現 logo
其實這種做法是最為常見的做法,可以用簡單、粗暴來形容。用戶在使用產品的過程中,一定會在產品主要功能的場景中存在的時間最為長久,在這些場景中完全就可以把品牌的 logo 暴露出來,增加 logo 的暴露時間和暴露頻次,從而加深用戶對品牌符號的認知, 我分別截圖了以下四款 app 應用方便大家學習。
b 選擇更鮮明的顏色
很多人納悶了,為什麼要重新定義品牌色呢?品牌顏色我剛進入公司就是那個顏色了,為什麼改呢?可以從顏色的重要性和品牌的升級兩個角度回答大家的疑問。
1)顏色的重要性:當提起品牌的名稱,顏色是最直觀的品牌印象,它是可以迅速占領用戶心智,從而產生聯想,有研究表明,人們只需 90 秒就能對一種產品做出下意識的判斷,而其中 60%以上的用戶判斷的第一直覺取決用顏色。
2)品牌並不是一成不變的,時代是變化的,用戶的審美也是在追求新鮮感覺,當品牌基因裡面注入新的基因元素後,品牌也會隨之升級,當然表現品牌的顏色元素也會升級。
就比如 2020 年支付寶團隊舉辦了「2020 年首屆支付寶合作夥伴大會」上宣布的把品牌顏色進行升級變得更藍了。
*因為每年的 UI 設計都在想怎麼吸引用戶研究,挽留用戶繼續使用產品,單單改變品牌色已經起不到新奇的視覺程度,所以近幾年設計師除了在品牌 icon 上更新品牌色之外,還會在字體顏色上嘗試做一些有色彩傾向的設計,比如之前在選擇字體顏色會是「333333」,有些產品會選擇有品牌顏色傾向的顏色,力求在字體顏色選擇上做設計。
c Logo 元素再提取
提取元素這個方法,是最受設計師所青睞的一種方法,也是使用最為廣泛的一種方法,其做法就是在 logo 中提取比較有代表性的元素,再將該元素特徵融入到其他場景頁面中去。
這裡我列舉兩個在行業裡面比較出名的案例,大家借鑑「提取元素的方法」。
1)優酷案例
還記得優酷成立 10 周年的時候,更新了他們的品牌 logo,新 LOGO 色彩更明亮、設計更簡潔、更動感、潮流,煥發十足年輕氣息;優酷 APP 的圖標也煥新為一個由紅藍兩點動感旋轉的播放按鈕。新標識寓意萬千精彩都始於最初兩點間的連接和互動,每次觸碰都會引發無限可能。同時,優酷還推出了全新品牌主張「這世界很酷」來替換以前的「世界都在看」的口號。
當時這個事件在設計圈引起不小的轟動,原因是他們的品牌實現了整體一致的視覺體系。當時設計團隊就是把一個紅色的圓圈和一個藍色的圓圈提取出來應用到自己的 icon 上面,形成優酷的視覺語言,只要看到紅點和藍點組成的圖形就能使用戶聯想到優酷的品牌形象。
2)馬蜂窩案例
這個案例是馬蜂窩在 v9 版本上進行的品類圖標的升級,在主 logo 上提取了提取出三種基準圖形(矩形、圓形、三角形)和微笑弧度四種元素,重新進行有規律的幾何圖形的組合設計,為了宣傳馬蜂窩品牌輕鬆可信賴的品牌體驗。新版的 icon 以曲線切割的視覺語言:通過縮小圓角度數加強微笑弧度對比,結合利落的曲線切割關係和有規律的傾斜角度,從而突出馬蜂窩的品牌辨識度和圖形識別度。
3. 品牌的年輕化趨勢
最近幾年品牌年輕化成為了一個熱點,很多企業比如支付寶、滴滴、智聯、獵聘等都在自己已經形成的品牌印象裡面加入「年輕化」的因素,就好像是互聯網行業產品中必須有的一個元素。
為什麼現在品牌都注入年輕化基因
為什麼會成為這樣還要從互聯網行業的興起談起,互聯網的興起除了國家經濟政策的扶持、中國本土經紀市場需求之外,還有一個因素就是網民的不斷擴大。
互聯網的原著人群就是年輕人有人會統稱為 Z 時代用戶,QuestMobile 數據顯示,截止到 2020 年 11 月,95、00 後 Z 世代活躍用戶規模已經達到 3.2 億,占全體移動網民 28.1%,比如短視頻行業最開始的用戶群體也是 Z 時代用戶,品牌之所以要年輕化,是因為他們本來服務的人群老了, 消費能力變弱了,不再是消費主力, 年輕的用戶變成了消費主力,所以要討好年輕的主力消費群體。很多企業為了迎合市場需求,增長、留存用戶都會把自己的品牌加入年輕化的元素,這是迎合市場的需要。
品牌年輕化不等於討好年輕人
整個互聯網都在往品牌年輕化的趨勢遷移,這種現象很不斷在滲透傳統企業,比如 SK-II 用竇靖童作為代言人強調個性與自由,迎合年輕人在日常生活中的時尚話題談資。
a 納新和保留的設計
品牌年輕化最應該做的就是如何吸引年輕用戶的同時保留老用戶。這裡我舉一個例子,像勞力士、百事可樂、蘋果都屬於百年企業,在他們的品牌宣傳上除了經典、永恆、傳承的元素,會有年輕的元素出現,這也不妨礙這幾個企業在市場中也有一大批年輕人喜歡買勞力士,中年人一樣喝百事可樂,老年人喜歡蘋果。從這個角度來看,品牌年輕化是指一個創建已久的品牌,用年輕人喜聞樂見的方式吸引年輕人的注意力,吸納年輕的用戶,讓年輕人可以在生活中討論追隨品牌的同時也要考慮到老用戶的感受。
b 不能單純討好一類人群
在 2010 年運動服飾產業整體陷入低迷時,李寧,制定「90 後李寧」的品牌新定位,想贏得年輕人的青睞。但問題是,「90 後李寧」在品牌營銷把「叛逆」當「個性」,打造的是非主流和譁眾取寵的形象,沒能得到 90 後的廣泛認同。在「90 李寧」出來的同時,也意味着品牌拋棄了 80 後、70 後用戶。不得不說這是一次教科書式的失敗探索。由此可以看出你一味地討好年輕人,同時會損害其他年齡人群的感受,屬於得不償失的設計。
品牌年輕化不可能取悅了年輕用戶,就拋棄了老客戶。所以品牌年輕化的目標人群應該是所有用戶。
品牌年輕化信號——社死營銷
不禁有人會有疑問了,品牌年輕化不能以討好年輕人為目標,應該用年輕人喜聞樂見的方式吸引年輕人的注意力,吸納年輕用戶,這種做法除了在產品上加動效、視頻加彈幕這種方式去吸引年輕用戶還有別的方法嗎?答案是有的,那就是社死營銷。
社死是時下的流行熱詞之一,其背後反映出 Z 世代年輕人在虛擬世界裡狂歡,在線下生活中尷尬的社交狀態。「社死」正是吸睛方式之一。在短視頻時代,大眾已經逐漸養成了創作和分享的習慣,而「社死」本來就一直主宰着短視頻領域的尷尬、表演、審怪等大眾心理。與眾不同是很符當下年輕人的審美口味。成功的案例當屬當下大火的「蜜雪冰城」在抖音上的刷屏事件了。
1. 設計師的能力
品牌能力相當於服務能力
還有一點大家需要明確一點,在項目中品牌是一個大家都具備的意識,因為所有的開發成員產品經理、設計、開發、測試、運營等等這些職位都是在為營造一個好的產品體驗而工作着,所做的事情都是為提升品牌價值而服務,只不過設計師在營造品牌上把這種大家都具有的意識專業化了,轉換成了一種專業能力。
品牌思維和體驗是必須的
說回設計師這個職業,不管你做什麼行業的設計師,最重要的就是思維,這種思維能力思考方式貫穿着從事設計工作者的所有崗位,比如前輩們總說設計是為了解決問題而服務的,那解決問題肯定是通過圖形、顏色的語言表達想出來解決問題的辦法。
對於品牌設計師也是如此,首先我們需要具備認識品牌內涵的意識思維,再去激活品牌,釋放品牌內涵的思維,把自己理解到的品牌思維通過觸點去提升用戶體驗等等這些思維方式 。在甲方公司需要看到設計師的更多可能性,在乙方公司需要給客戶看到設計師更多的思路,這才是品牌設計師的價值,而這種價值脫離不了設計師思維上的積累。
強化對視覺表達的能力
在設計領域中有些設計師精通造型能力、有些設計師對顏色比較敏感。
但是很多設計師都對於視覺表達沒什麼概念。視覺表達和視覺表現在我眼裡是兩碼事,一個是視覺的部分,一個是表達的部分,很多設計師情況是精於視覺表現,而忽略了表達的部分,通過視覺語言的精準表達信息優秀設計師需要具備的能力。
有人會問了,那作為設計師需要的品牌能力都有那些呢?我們不妨通過市場上崗位要求的方法來回答這個問題。
如果我們打開拉鈎、boss 等招聘 App 在這裡面會有很多關於品牌的崗位以及需要涉獵的工作內容,這些要求就是設計師需要具備的能力。
如何提高視覺表達能力
大家都知道設計師是一個從事美的工作者,由菜鳥變成大佬的這條路上,永遠繞不開兩個話題「看什麼」和「怎麼做」,我把這兩個能力歸納成洞察力和表達方向。
a 設計師的洞察能力
首先要有這樣一個認知,沒有絕對的美和丑。美的另外一個解釋就是流行,你不能說蘋果擬物的圖標不好看,只是在現在市場上並不流行了,潮流的標準好不好看都是掌握在潮流的引領者比如設計行業的精英手中,比如蘋果的首席設計師,而這種「潮流」能流行起來就是因為這種風格出現在人們生活中的頻次高了,就好比,大家看的多了,就認為這種樣式的東西就是好看的,就是一個潮流。
身為設計師需要總結,當前市場上最新的潮流的表現形式,這就是設計師需要看的東西。除了多看潮流的風格之外,洞察能力的落腳點也可以從用戶行為、習慣、興趣、情感等這幾個方面進行觀察,看看自己產品的用戶喜愛的側重點是那個方面。
b 視覺表達的方向
光有這種對潮流的認知和嗅覺是不夠的,最重要的是要實現出來,那就需要我們眼睛的審美能力跟上手上的功夫了。運用自己擅長的技法結合當前的流行元素,把符合視覺的圖形和圖像表現出來。 尤其是做這類品牌設計,設計師可以把自己的設計技巧多應用與品牌的色值、品牌符號、品牌字體、畫面的版式構圖等幾個方面上的思考,做出差異化的設計方案。
1)品牌符號案例
GoGoKid 在線少兒英語,在品牌升級項目中,就是典型的品牌符號改版案例。設計負責人會覺得字體襯角不利於屏幕顯示;笑臉不夠突出,負空間形態不均勻;造成左右失衡等問題。他們在新版中將小寫的字母「g」改成大寫字母 「G」 使 Logo 字母基線統一,並且加粗了符號的粗細,新版看起來更加平衡、穩定,解決負空間不平衡問題,並且大寫字母 「G」,視覺上看起來更加飽滿,圓潤的弧線看起來更加童真,符合企業業務市場受眾。
2)版式構圖案例
騰訊地圖在 9.0 品牌升級的項目中,為了凸顯指南針的份量感和科技感,將背景的圖形以「十字路網」、「井字路網」和「T 字路網」三種方式進行排版設計,最後敲定了道路比例為 50/30、中心偏離 9 點的方案為最終方案,新版的 logo 在版式調整上可謂下足了功夫。
2. 運營設計師的誕生
運營設計師是近幾年互聯網行業中出現的新興名詞,品牌設計的工作內容是為企業建設品牌系統而誕生的,而運營設計的工作內容是在這套品牌系統上輸出需求運營物料,可以理解為運營是為品牌設計可以更好地傳播而誕生的。
很多人都會錯誤理解運營設計師只是畫圖, 和網上找的那些素材模板拼湊出來的設計稿差不多,用戶在意的是圖上面的文案,其實在團隊中沒有那麼重要。但是我不這樣理解,運營設計是互聯網行業中的新興職業,設計稿只是其工作落地部分,他還包括前期和運營經理討論活動策劃,玩法設計等頭腦風暴的東西,從下面運營設計師在項目中的設計步驟就可以看出來其對品牌設計的價值是巨大的。那麼接下來我就從以下四點來講一講我眼中的運營設計師是怎麼樣的。
承認品牌卻不承認運營
我之前接過一個需求,運營經理說:我們不需要繪製複雜的插畫在 banner 中,我們就需要把活動標題文案展現清楚就好了,所以設計同學也不需要花那麼多時間來設計,你們能多快完成?
這是一個運營角度的非常務實的想法。最後為了實現他想要的上線時間,視覺設計進行了簡化處理。但是多數的運營設計考慮的是如何運用公司的品牌基因,營造更符合公司品牌的圖形設計或者插畫視覺表達。
從這一點上來看,設計師追求的跟運營經理想要的並不一樣。設計師認為有價值的那部分,需求方並不買單。設計師追求的視覺高級感,也往往與運營目標關係不大。
時間成本壓縮了創意靈感
運營設計師的工作方式理應延續品牌設計師的思路進行創造性圖形設計,但實際工作的時間與節奏卻更像是流水線。這是在現實工作中無法避免的,運營活動和品牌需求相比有嚴格的時間排期,交付時間也早就被定好。創意和時間本身就是一個正向的關係,好的時間需要時間成本去碰撞,但對於很多運營經理來講,設計物料只要文案突出,「有張圖就行了」。
從這個場景上來看,運營設計師並沒有品牌設計師有那麼多時間去思考,功能性遠大於創造性,最終可能會淪為沒有感情的做圖機器。
品牌傳播靠運營設計
在我看來運營設計是品牌設計的延續,品牌的傳播也是靠運營設計師的發揮。我們就以每年的淘寶雙十一的活動做為案例,其實運營設計師負責的內容落地的工作,尤其是資深的運營設計師還能夠在前期參與到運營活動的策劃中,除了幫助運營經理想一些更有趣好玩兒的 idea,等項目結束後還需要具備復盤運營策略、數據分析、文案能力等。
運營也需要規範
很多人會認為規範都是 UI 設計師製作的,其實不然,在大型活動面前運營設計師對那種周期性很長覆蓋面很廣的活動也是需要規範輸出的。大的包括對活動的風格捕捉,小的到 banner 上面字號、圖片比例的規範等等。
3. 4 種工具的使用
以我的實際工作經驗,在工作中一般會有以下 4 個原因公司需要提升品牌:
我們的競爭對手進行了品牌升級,為了留住用戶公司也要進行品牌升級。
公司的產品中需要打造一個高端的社區文化,鞏固用戶對產品的黏性。
公司意識到品牌重要性,開始培養用戶對品牌的認知,擴大自己在市場上的影響力。
公司舉辦大型的線下活動,找工廠為公司打造一些周邊的產品作為小禮品發放給參與人員,要設計一些以 IP 形象的物料和周邊產品。
接下來咱們就聊一聊如果公司有品牌需求的項目落在自己身上,應該從那幾個方面着手進行品牌升級。
競品分析
現在的行業裡面都是做存量市場而不是增量市場,前面我也說了做品牌的第一個點就是要有品牌思維,其品牌思維就是差異化設計,而競品分析是做差異化設計最高效的一種手段,自己的產品做得是不是 100 分並不是最重要的,別的產品是 60 分而自己的產品是 61 分這一點是最重要的。
做競品分析是最好的、高效的一種方法。比如有一次聽京東金融的朋友對他們新版的 logo 的顏色設計做的分享,他們說新版的 logo 顏色就是通過競品分析得出來得結論,首先通過市場上面的數據發現,不同國家和性別的人,其實對色彩的偏好程度也有所不同。從圖片中可以看出來,藍色和紅色的比例都會相對比較靠前,這是國際市場的相關數據參考。回到國內的話,互聯網產品的色彩分布,從行業屬性上來看,金融類的產品也普遍都集中在藍色和紅色兩個板塊,就是最左側和最右側的這兩部分。
在設計的初期探索階段,主要以藍色和紅色作為主色調,分別嘗試在不同場景下的應用。再通過用戶訪談,發現大部分用戶對京東金融的品牌印象也是紅色和金色,在金融行業中用戶更習慣將收益與漲幅與紅色相關聯,金色也代表金幣金錢,寓意符合用戶心智,所以最終選擇了紅色和金色的搭配。由此可見,通過對競品的分析可以很好地梳理清楚設計師的思路,理性地選擇設計方案,與其他競品拉開差距,生成品牌的差異化設計。
BDS 品牌個性測量表
第一次聽這個名字可能有點陌生,這個「BDS 品牌個性測量表」主要是幫助設計師梳理,產品到底是一個什麼樣子的品牌,具備什麼樣子的個性的工具。
它把企業的品牌比喻成一個人,一個人會有很多性格和個性的趨勢,品牌也是如此。BDS 品牌個性測量表以真誠、激情、能力、教養、強韌這五個緯度去衡量品牌的定位,並且逐一梳理出關鍵詞彙。
再把收集的關鍵詞,以「我們是、我們不是、與我們無關」這三個分類製作一個簡單的表格,以 30 分鐘為時間限制完成卡片的分類,最終確定品牌的性格。
品牌稜鏡
品牌菱形圖是品牌識別系統中的一種模型,他和 BDS 品牌個性測量表性質很像,只不過他們的緯度不同,它分為從內在性格(品牌個性)、文化(品牌文化)、自我形象(品牌形象);外表(與外界關係)、關係(與消費者關係)、反應性(具體產品);又定位層到執行層的梳理,我個人是比較喜歡用品牌稜鏡這個工具的。
情緒板
很多人覺得情緒板沒有用, 但是我並不這樣認為,情緒板一般是由感性到理性,從圖片中抽取顏色、風格的一種辦法也是在設計行業內最簡單的一種辦法。
比如騰訊在設計智能產品體驗設計部(Smart Products Design)簡稱「騰訊 SMAD」設計部的時候為他們的新 logo 時候就是利用的這套情緒板方法,個人認為效果很好不錯,推導得有理有據。
情緒板的應用很廣不僅可以應用到品牌 logo 上面,也可以針對某個項目做風格捕捉的定位,比如在滴滴在 2020 年的春節上新一套小車春節變小獅子的主題形象,着重可愛,當時他們在定義這次活動的元素時候,就是使用的情緒板這套方法。
方法歸方法,在工作中根據需求的規模和要求大家選擇使用即可,這裡我分享一個拓展知識面的平台,就是下面這個愛彼迎這個平台,愛彼迎在品牌調性領域是我非常欣賞的一家公司大家可以在這個網站裡面收穫很多關於品牌的案例和採訪,補充自己在品牌方面的知識點。 https://airbnb.design
如果你在這裡有點懵,不妨看看下面這個實戰案例,在 2020 年 58 集團升級了自己的品牌語言,他麼在挖掘新的品牌語言階段就利用了「 BDS 品牌個性測量表+品牌稜鏡」的方式推導出品牌的關鍵詞,如圖
4. 4 個方法打造互聯網品牌
IP 形象的打造
IP 形象就是一個公司\企業\機構的代表性虛擬卡通形象,品牌 IP 化最大價值在於,通過企業塑造有血有肉有靈魂的品牌 IP 形象,持續輸出關於 IP 形象的內容,吸引用戶參與。
這也是很多企業為了拉近和用戶之間的關係的做法,使企業形象變得有溫度,有人格靈魂,更容易互動了,比如京東的吉祥物是一隻狗(名為 joy),優設的吉祥物是小雞,還有 bilibi 是一個組合形象 233 娘,更有企業組建了吉祥物家園,比如阿里巴巴集團就有自己的動物園(目前是 29 個形象)。
很多產品會把公司的 IP 形象設計到異常頁面,loding 頁面的場景中去,這樣的設計對用戶建立品牌認知的同時可以緩解用戶焦慮的目的,對品牌價值傳播起到最大化的應用。
很多企業為了迎合自己產品的用戶群體逐漸變得年輕化這個趨勢,在吉祥物的形象上也往年輕、有活力的方向去靠近,比如高德地圖以「鷹」為基礎原型進行了很多形象上的擴展和其他 IP 形象融合使的自己的 IP 形象更加有溫度。
當然 IP 形象不僅可以放到運營海報中去,還可以放到產品的會話或者是社區場景中去,算是打造社區氣氛的一種手段。
除了把吉祥物擬人化作成動物類的設計手法之外,還會有真人形象的設計手法。餓了嗎團隊為打造線下業務「有一個統一生動的虛擬騎士形象,來代表平台的精神」的設計目標,把真實的外賣小哥進行藝術化處理,應用到產品中的各個場景中去。
組件庫的打造
我記得我剛入行時 ofo 的閃屏插畫在品牌梳理上就很成功,因為一看到這種風格的插畫就能聯想到 ofo 的企業品牌,這種插畫風格當時也大火一段時間呢。
雖然 ofo 採用這種插畫風格在品牌營造上取得一定成功,但這種方式並不適應後期的運營迭代,原因有三點:
1)製作成本比較高,設計時間耗費比較長,並不能適應互聯網快節奏的運營節奏。
2)公司運營的風險比較高,培養一個這樣風格的插畫師需要時間,如員工離職可能造成新風格和老風格在視覺表達上鏈接不上。
正是因為以上兩種原因,插畫組件庫的概念慢慢得到大家認可,也是比較流行樹企業品牌的方法,市場上也有很多成熟的插畫組件庫,比如自如插畫組件庫 2.0、百度健康插畫庫、途家網插畫組件庫和 keep 插畫組件庫。
以上四種都是我認為在品牌風格上和其他產品的插畫組件庫有差異性的組件庫,我個人認為插畫組件庫的一個難點在於插畫既要畫的好,又得具有差異性,且線上線下的風格也要一致,這樣才能達到品牌有辨識度和品牌感官統一的一個目的。我最為推薦的就是自如 2.0 的插畫組件庫,比較全面,人物造型樣式比較多樣,又有房屋的裝修風格的組件,唯一遺憾的就是沒有開發出像 Keep 的 3d 人物形象。
我鍾愛自如 2.0 的插畫組件庫的原因還有一點就是他具有很強的風格差異化,我並不是說其他企業做的插畫組件庫不好看,只是說自如的人物形象和其他企業的組件庫相比人物比較有記憶點,尤其是搭配了他們繪製的家居場景之後,當自己閉上眼睛後還是可以會想起自如的插畫風格是什麼樣子,我覺得這從品牌的角度講就已經很成功了。
卡片的設計
會員中心這個場景對產品來說也是一個很重要的場景,在這個場景里其實也可以做品牌的設計,比如在頭部的卡片裡面。就以百度網盤的會員中心為例子,他的頭部卡片就是融入了 logo 的造型元素作為紋理,既增添了會員的尊貴感,又很好地融合了品牌元素,是一個非常討巧的設計方法。
*雖然這種方法很不錯但是不要把品牌符號直接植入到界面中。這樣會影響信息與圖形之間的空間維度,造成相互干擾。其次,還會破壞品牌符號的自身辨識度,比如圖形露出部分不全、品牌符號旋轉等問題出現,接下來我就以京東金融為例子看看他們的設計過程是如何設計品牌符號——輔助圖形的。
1)首先從 logo 中提煉了氣泡元素作為品牌的延伸輔助圖形;
2)在保持品牌識別性的同時,確保輔助圖形與信息之間的比例,合理的對輔助圖形進行分割;
3)找到合適的場景在界面和模塊中應用的分割好的輔助圖形, 梳理出全部的卡片樣式組建。
4)在卡片上加上顏色,組合完成,最後你可以看到一個個承載信息的卡片是由背景層、產品信息層、品牌基因層組成的。
除了提取元素還可以在會員的標籤樣式上做設計,比如騰訊的會員,他們再把 IP 形象由圓滾滾的形象上增添了幾分銳利感後,在會員的標籤的字體上也做了銳利的處理,而且增大了標籤的圓角度數,在橢圓的造型襯托下字體會現實的更加銳利,同樣在 logo 上提取元素,增添卡片的品牌感覺。
重複使用一個符號
最後一個方法也是傳統企業常用的設計手法,就是不斷重複加深印象。羅永浩認為自己是喬布斯的接班人,不是沒有道理,他充分繼承了喬布斯營銷推廣的能力。
大家都知道現在最大的流量入口就是短視頻領域的產品了,但是短視頻屬於娛樂類型 App,如果你刷半個小時的短視頻時你會發現什麼都沒有記住。但是有一段時間刷某音,我清楚了記住了「羅永浩直播間 5 折」的這個信息。
我復盤了一下,除了他們團隊設計的海報很有震撼力之外,這 5 折符號一遍一遍地重複,加深了我印象。設計團隊通過不同形式的表達,用了最簡單重複的手法,不斷的加深品牌信息。
1. 國外的精神食糧
韓國的 PLUSX 公司
PLUSX 公司算是在品牌設品牌和產品設計領域的全球排名第一,這家公司也服務過我們中國很多很知名的公司,比如說支付寶的最新改版、網易考拉、演員請就位、明日之子等項目。
傳送門地址: https://www.plusx.de/
美國的 pentagram 公司
pentagram 中文翻譯為「五角聯盟」,他屬於傳統設計公司,屬於全球頂尖的品牌設計公司,除了服務過很多國際大牌的企業之外,還曾經給像我們國內的 oppo、 字節跳動,花旗銀行、王府井等企業,做過品牌的升級。
傳送門地址: https://www.pentagram.com/
英國的 Wolffolins 公司
Wolffolins 中文翻譯為「沃夫·奧林斯」他也屬於傳統設計公司,服務的公司 Uber、Google、Tesco 特易購、McKinsey&Company、阿里雲。
傳送門地址: https://www.wolffolins.com/
2. 國內的精神食糧
EICO 設計公司
這是一家涉獵領域很廣的設計公司,有品牌傳達、產品設計、空間設計等等,算是一家小而美的公司。有很多項目的設計說明,學習價值很高。
傳送門地址: http://eicoinc.com/
騰訊的 isux
這家公司我不說相信大家都有所了解,騰訊的 isux 不對外承接設計項目,主要負責騰訊內部運營品牌傳播和品牌設計的設計任務,也是屬於標準的互聯網運營公司。
傳送門地址: https://isux.tencent.com/about
總結
品牌的設計其實是占領用戶心智的過程,這個話題不僅在設計市場上應用廣泛,在人際交往也同樣重要,比如在與別人合作完成項目的時候,為什麼有的人就愛和某一個人合作呢?多數情況是因為這個人的口碑比較好,這其實也是一種品牌思維。
品牌和營銷其實是不分家的,在我的印象裡面我認為小米是最成功的營銷大師之一,不管是小米 logo 的換新風波,還是在他們發布會上說自己的電腦只有硬幣一樣厚的這種噱頭,都讓我印象深刻。
最後,如果你不知道自己手裡的項目應該定位成什麼樣子,那關於這個「品牌個性測量表」你一定要收納起來,幫助你在品牌升級的需求中有一個明確方向指引。
文章很長,感謝您的耐心閱讀~
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