前置思考
請閱讀以下關於負性情緒危害的一段材料，並思考：這給你什麼啟發？
負性情緒的危害表現在兩個方面。
一是負性情緒長期存在，容易引發生理和心理疾病。
比如說，如果處於長期而反覆的過度緊張，或者在強烈的情緒激動狀態下，容易發展為高血壓病。
例如，消防隊員比較容易罹患高血壓病；醫學院學生中，畢業班高血壓患病率，是低年級學生的3倍。
二是容易導致情緒失控，誘發災難性後果。
比如說，2015年溫州一家火鍋店，一位顧客和服務員起了爭執，服務員情緒失控，拿了一大塑料盆的開水，澆在女顧客身上，導致顧客全身大面積燙傷。
服務員因為涉嫌故意傷害被刑拘。
Q1：什麼是負性情緒？
A：
焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等情緒的統稱。
人們之所以說這些情緒是負性的，是因為此類情緒體驗，通常是不積極的、不舒服的。
除了精神上的不適外，身體也可能相應會有不適感，進而有可能引起身心的傷害，甚至更嚴重的後果。
比如說，一個人焦慮，容易出現頭痛、胃痛等各種不適，嚴重的話，可能無法正常工作和生活。
比如說，前置思考中，服務員由於情緒失控，被負性情緒所主導，做出傷害顧客的行為，被捕入獄。
2、負性情緒有因可循。
負性情緒不會無緣無故地產生，通常來說，至少有以下兩個因素：
一是出現負性情緒誘發事件。
比如說，因為友誼破裂引起悲傷，失去親人引起痛苦，看到社會陰暗面引發憤怒，目標沒達成引發沮喪，要公開演講引發緊張，要考試擔心通不過引發焦慮等。
比如說，前置思考中，服務員與顧客之間的爭執，就是服務員情緒失控的誘發事件。
二是對人事物的錯誤解讀。
有些負性情緒誘發事件，所有人遇到了，都會產生同樣的負性情緒。比如說，失去親人的痛苦。
有些則不然，同樣的誘發事件，有些人會出現負性情緒，有些人則不會。
原因在於，外在事件發生時，除了本能反應外，還需要經過個體的思維解讀，才會綜合形成最後的反應和情緒。
也就是說：同一件事情，從不同的視角去看，看到的東西是不一樣的。
我們來看一個情境。比如說，一對情侶一起看電視。
女方的前男友打來電話，女方猶豫了一會就把電話掛了。
男方的眼神往手機里瞄了一眼，然後問女方「怎麼不接電話」。女方緊張地撒了個謊「是賣保險的，不用接。」
接下來，女方發現男方好像心不在焉的樣子，看電視的時候一臉愁眉。晚上他們出去約會吃飯，男方也是很沉默。
女方就着急起來，變得不開心，甚至有點生氣了。回家的時候，女方終於忍不住了。跟男方說：
「有什麼不能直接說出來嗎，不就是今天前男友打了個電話過來嗎，看到你今天這樣子冷淡對我，我真的好難過，我很珍惜我們這段感情，有什麼事我們好好談談好嗎？」
可是男方失落的真實原因是：「哎，今天意大利又輸球了。」看到女方巴拉巴拉說了那麼一大段，一臉茫然和詫異。
情緒ABC理論指出，誘發事件是產生情緒的間接原因，而我們主觀上的信念才是直接原因。
所謂的ABC指的是：
在上述情境中，前男友來電未接、男友愁眉不展是激發事件，但女方主觀信念上，認為現男友還會介懷她與前男友，於是不開心、生氣。
如果換一種信念，女方認為現男友能夠理解，她珍惜的是現在的感情，那麼，就不會生氣，而是會仔細觀察或者直接詢問，男友是因為什麼而不開心。
如果是這樣，女方就能確定男友不開心的原因，自己就不會生氣。
通常來說，激發事件只是誘因，是否產生負性情緒，關鍵還在於我們秉持的信念，以及對事件的解讀。
Q2：怎樣應對負性情緒？
A：
1、認知負性情緒的正面價值。
拿破崙曾說過：「能控制好自己情緒的人，比能拿下一座城池的將軍更偉大。」這足以見得情緒管理是何等困難。
但上述觀點中，關於情緒用的是「控制」這個動詞，這可能會讓我們產生誤解：以為負性情緒沒有任何正面價值，要抑制和杜絕。
事實上，沒有不好的情緒，只有不被尊重的情緒；沒有可怕的情緒，只有缺乏了解的情緒。
負性情緒並非一無是處，就像硬幣有正反面一樣，其實反映了你的需要：
比如說，嫉妒是好的，它告訴你自己想要的是什麼，以及有多麼想要。
比如說，憤怒是好的，它包含着力量和自尊，讓你勇敢地踏出第一步。
比如說，後悔是好的，能幫助你找到生活意義，為未來點亮一盞明燈。
當然，這也並非說要放縱負性情緒。
在爆發負性情緒時，適當壓抑、轉移，能讓我們獲得安全，避免在我們沒有能力應對那個衝突之時，出現不良後果。
因此，就對負性情緒，我們要注意的是，不要過度壓抑。負性情緒，越抑制，會越失控。
印度哲學家克里希那穆提，曾問過人們：「控制者和被控制者是什麼關係？」
比如說，我臉紅，我控制臉紅，那麼，臉紅和你是什麼關係？
其實，臉紅的人就是你。換句話說，臉紅本來就是你自身的一部分。
所以，一旦你試圖控制臉紅時，就等於製造了分裂，讓臉紅和你不再是一體，而將其當成了異己。
這就是失序的根源，把本來屬於自己的一部分排擠成異己。
於是，它開始對抗你，這是更大的失序，然後你更想控制，而這個異己由此成長得更厲害，最終它成了你極大的苦惱。
控制與被控制，並非分裂的兩個物體，而是融為一體的。
因此，應對負性情緒，我們首先要端正對它的態度：
我們不要本能地去對抗，而是先接受，即便你覺得那並不完美，讓自己平靜下來，再開始分析導致自己負性情緒的深層原因。
根據前述所提的情緒ABC理論，我們知道，應對負性情緒的關鍵在於B，也就是信念和思維解讀。
比如說，如果前述情境中，女方沒有產生誤判，就不會有不開心、生氣；即便產生誤判，如果女方認知能力更高，也不會生氣，而是會把問題攤開來和男友談。
通常來說，一個人知識面越寬、思維水平越高，對人性洞察越深刻，就越少發生負性情緒；即便發生，也不容易出現嚴重後果，而會應對有度。
因此，在精讀君看來，應對負性情緒的根本之道，就是加速自我成長。
2、負性情緒發生時妥當應對。
如前所述，提高認知水平，才能從根本上減少和預防負性情緒發生。但如果正在發生，那麼，我們還需要一些技術性的應對方法。
①察覺情緒
負性情緒傷人之處在於，在情緒爆發的時候，人失去了對情緒的控制，從而做出非理性的言行。
如果能提高元情緒能力，能夠及時覺知，知道自己的情緒處在什麼狀態，就可以在情緒強度提升到危險水平前，及時干預。
比如說，林則徐因為容易發怒，就書寫了「制怒」的條幅掛在堂上，作為對自己的提醒。
②延時處理
負性情緒容易失控的原因是：人腦負責情緒管理的杏仁核反應快，理性的大腦皮層反應慢。
看到不開心的事，或者聽到令你氣憤的話語，杏仁核就馬上通知我們開始發脾氣；而理性的大腦，要對信息充分處理後，才能傳遞給杏仁核。
比如說，看到眼鏡蛇，杏仁核就會馬上響應，提高腎上腺激素，讓心跳加速，準備逃跑。
而大腦皮層則要綜合信息分析，例如，這個眼鏡蛇是真的假的，毒牙有沒有拔除，是不是別人故意嚇我等等，這種處理過程相對慢。
但從生存的角度來看，即便眼鏡蛇是假的，仍然是逃跑策略更好。否則，如果是真的眼鏡蛇，慢慢分析之時，眼鏡蛇已發動攻擊。
從這一快一慢，我們可以知道：發脾氣是本能，不發脾氣是理性。
因此，負性情緒發生時，首先要告訴自己，別着急，策略性暫停，至少等幾分鐘再發脾氣。
如果情緒激動，難以思考，比較合適的方法是，先離開引發你負性情緒的發生地，減少刺激，讓自己先儘可能平靜下來。
③適當宣洩
應對負性情緒，有點類似於治理洪水，宜疏不宜堵。宣洩負性情緒，至少可以採用以下方法：
比如說，找朋友傾訴。美國有研究認為：「一個人如果有朋友圈子，就能長壽20年。」
比如說，高聲歌唱。正如古人所說：「長歌可以當哭。」唱歌可以疏通人們心中的鬱結，使人豁然開朗。
比如說，參加運動。美國運動醫學院研究發現：那些被診斷患有焦慮症的女士，在進行過六個星期的騎自行車或舉重訓練後，她們的症狀得到了緩解。
④轉移注意
轉移注意力，可以使逐步升級的敵對想法及時剎車。
在心理學家溫斯拉夫看來，轉移注意力最有效的活動，莫過於能夠轉變情緒的活動。
比如說，滑稽的電影、電視節目，激烈的體育賽事，鼓舞人心的圖書，激烈的電腦遊戲……
⑤正面應對
以上說的都是技術性的緩解方法，對於一般、偶發的負性情緒，有很好的緩解作用，但如果是深層次的問題，我們還需要正面應對，找到根本解。
比如說，如果你的壓力和焦慮，源於你的自尊心低落，那麼對你而言，最重要的事情就是重新激活你的自尊心。方法包括：學會自我肯定、提升能力等。
比如說，如果你感到缺乏安全感，那麼，你就要提升能力，強化控制感。方法包括：提升自身的認知能力、預演各種場景行為等。
只有積極地直面問題，加速自我成長，才是解決問題的根本之道。如果一味逃避，即便負性情緒一時緩解，積累之後仍然會爆發。
3、負性情緒發生後總結反思。
負性情緒發生後，如果沒有找到根本原因，仍然會反覆發作。因此，我們要追求「不二過」，儘可能不要栽倒在同樣的誘發事件上。
為此，當負性情緒平復後，我們要做好總結和反思，通常可以參考以下流程。
①記錄負性情緒發生全過程。
是什麼讓負性情緒產生？涉及到什麼人、什麼事？是哪個點誘發了自己的負性情緒？當時自己的反應是什麼？引發了什麼樣的後果？......
這一步，是客觀地還原全過程，僅記錄，不做分析。如果將事實和觀點，快速攪繞在一起，往往容易出錯。
②診斷負性情緒的深層原因。
可以採用歸因中提到的「5個為什麼」等方法來診斷，反覆問自己為什麼，一直追問下去，直到沒有更深一層原因為止。
③提出負性情緒的規避方案。
怎樣預防？如果再出現類似的誘發事件，要怎樣處理？是否要用量化反饋的方法，記錄類似負性情緒發生的頻度？......
事後診斷，雖然無補於發生當時，但卻是增強你大腦皮層理性思維能力的過程。
當理性水平提升，響應速度加快時，我們就可以和本能搶時間、搶主導權，從而管理好負性情緒，減少其危害，增大其價值。
在詞條的最後，精讀君要強調的是：負性情緒只是一個信號。
面對負性情緒，我們要做的是，把它僅僅當成一個信號，不壓抑、不鼓勵，冷靜處理、正面應對。
後置思考：
①你最近一次負性情緒發生在何時？你有記錄負性情緒發生頻度嗎？
②你是否有被一種負性情緒長期困擾？如果，你未來會怎樣去應對？
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評論列表
寫的東西感觸很深，對情感上幫助很大
老師，可以諮詢下嗎？
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如果發信息，對方就是不回復，還不刪微信怎麼挽回？