兩場成功的招商會,為何玩死了企業?

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文/馬梓開

對於那些依賴於代理商來經營產品的企業來說,通過招商會來獲得客戶成交,獲得一定金額的訂單,既是一個重要的獲客路徑,也是產品訂單集中化增長的重要路徑。企業舉辦招商會,當然有成功的也有失敗的。一般來說,招商會本身的費用從數十萬元到百十萬元不等。而舉辦成功的招商會,吸金能力可以達到數千萬元甚至更多。

成功的招商會,對企業意義重大

【A】先說說從成功走向成功的招商會

招商會不在於多,而在於恰到好處,適合企業開拓市場、傳播品牌的實際需要即可。通常企業每年舉辦一次或每兩年舉辦一次就可以了。

兩場成功的招商會,為何玩死了企業?

有一家位於廣東中山的智能鎖具製造企業,在2018年抓住了智能鎖行業爆發的關鍵階段,在當年的7月份,成功舉辦了一次招商活動,花費不到60萬元,但是在招商會現場成交客戶所下達的訂單,達到了3000萬元之多。這家企業原來就有機械鎖的諸多客戶,品牌屬於中檔產品。由於智能鎖定位精準、代理商利益保證,區域授權清晰,產品品質也比較穩定,更何況智能鎖的生產,對生產周期的要求並不高,短期內就可以生產出大量產品,所以市場操作的關鍵在於客戶成交、市場運營和品牌運作。這家企業招商會成功之後,協助各位代理積極推動當地市場,逐步理順了銷售通路,從而利用招商會,走向了成功。

這個時代在義無反顧地走向智能化

【B】再說說招商會成功,但企業卻完蛋的招商會

01 企業的簡要介紹

某品牌定製門類產品製造企業,歷史悠久。在2010年前的買方時代,積累起一定的實力。其公司連續多年來銷售額都在1.5億以上。但是在2013年之後,隨着品牌時代玩法的改變,隨着該公司產品創新能力的低下,而產品線卻越來越多,導致企業適應能力變差,精品路線受挫,銷量不斷滑坡。為了止住這種滑坡態勢,該企業老闆開始熱衷於通過招商會來吸引客戶成交,吸引客戶下達訂單。這個公司每年至少舉辦兩次以上的招商會,招商口號千變萬化,招商畫面花里胡哨,招商政策奇招迭出。在2017年之前,招商會雖然不是特別成功,但還確實對企業訂單的爭取有一定作用,但是到了2017年,隨着該公司兩場成功的招商會的舉辦,反而葬送了企業。這是怎麼回事呢?

招商會很成功,然後企業就沒有然後了

02 兩場成功的招商會

該企業先後舉辦的兩場招商會,前後時間相隔不到4個月。為了確保招商會的成功,在邀足人方面,功夫到位;在做足勢方面,功夫精準;在現場主持方面,找到了特別擅長產品主持的超級主持人,而且還邀請到了一家什麼雲什麼聯的企業參與,聲稱代理商進貨多少,就返利多少。因為圍繞着招商的各方面工作到位,加上又有給力的主持人,又有超級誘惑的現場訂貨政策,所以兩場招商活動,就收取客戶定金超過1000萬元;如果加上相應的訂單剩餘貨款的話,就達到3000萬元以上了。但是訂單剩餘的貨款是在發貨前才付清的。畢竟是高級定製門類產品,產品規格型號顏色五金搭配等各有不同。對於該企業來說,只要招商會回款達到150萬元就算是很成功了,所以這兩次成功,讓老闆喜出望外,志得意滿。怎麼也想不到會因為這兩次成功的招商會導致企業被玩完。

這個表面上的成功,風險居然那麼大

03 招商會之後,企業做好了什麼

那麼,在所謂的成功的招商會之後,企業是怎麼做的呢?

貨期不保證:企業給到招商會客戶的第一個重大打擊就是生產貨期無法保證。由於定製產品,既有常規的日常訂單,又有招商會的訂單,兩者疊加在一塊兒,導致企業壓根沒有能力加以如期完成。不能如期完成,拖延半個月一個月也能夠理解,問題是有些訂單,拖延了兩三個月了還無法給出明確的交期。最長的一個訂單,居然拖延了半年之久。客戶追問原因,企業回復很奇葩,說是某配件需要進口,進口被拖延。這點和智能鎖完全不同,智能鎖是可大量庫存的標準化產品。

產品品質是需要呵護的

產品品質不保證:如果說貨期一拖再拖客戶對客戶構成一重打擊的話,第二重打擊就是產品品質無法保證。真應了「蘿蔔快了不洗泥」那句話,一家走高端定製產品的企業,產品品質居然問題多多,發給客戶的產品,總有這樣那樣的問題。於是,在焦急等待了兩個月之後,拿到貨的客戶發現,這居然是問題多多的產品啊!你讓我怎麼賣啊!

招商會的承諾不算數:相比前兩個打擊,第三個打擊更加致命。很多客戶是衝着訂單返還來下單的。因為有了什麼雲什麼聯的站台承諾,又有廠家的積極背書。但是後來這個什麼雲什麼聯被認定為非法,依法取締了,客戶問公司怎麼處理,公司輕描淡寫地回覆:「我們也是受害者啊!」——呵呵,這就是企業對客戶應有的態度嗎?企業的責任在哪兒?道義在哪兒?企業把品牌口碑又要置於何處?

三重打擊,死不認錯,結局慘澹

以上三重打擊,對於客戶很要命,對於企業很危險。但是如果企業有良知、有道德、有責任的話,肯定是能夠加以適度挽回的。畢竟都是生意人,很多客戶在早前也跟着企業發家致富,對企業還是有感情的,可是企業這麼一搞,不但令人心寒,而且面對不保證的品質,還不認真處理,想方設法大事化了,一步走錯,步步加錯,錯上還有錯,這就很要命了!

眾所周知,壞消息總是傳播得很快的。所以這家公司雖然成功地舉辦了兩次招商會,但是慢慢在客戶群中留下了難以磨滅的惡劣印象。於是乎,在企業半年後再次想要邀請客戶參與新的招商活動時,客戶回復很乾脆:「你們想玩什麼花招我很清楚,恕不奉陪」!所以,在兩次成功的招商會之後,隨着企業死不認錯、隨着企業銷量逐漸下滑,隨着客戶再也不相信企業了,於是該企業在其後不到一年的時間裡,經營就進入了死胡同,訂單越來越少了!最終樹倒獼猴撒,只好解散團隊,關門大吉。

一頓操作猛如虎,結果卻慘不忍睹! 所以我才說,兩次成功的招商會,結果卻玩死了企業。

對於經營企業的各位老闆來說,也許從這個例子中,能夠得到一點經驗教訓吧!

評論列表

頭像
2023-09-13 18:09:57

我對比過很多家,你們家的服務真的很不錯,很慶幸選擇你們幫忙挽回!

頭像
2023-08-30 18:08:14

可以幫助複合嗎?

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