網購「情侶忠誠度測試」調查：悠着點！可能要擔責

「我能查詢到你的身份證號碼、家庭住址、電話號碼……」日前，一名自稱是「網警」的戀愛忠誠度測試員與網友宋某的對話，引起了廣大網友的關注。

據宋某爆料稱，9月12日下午，一名自稱「鄭洋」的網警，利用職務之便查詢其個人信息，並要求做他女朋友，遭拒後對宋某進行人身攻擊。9月14日中午，鄭州市公安局通報稱，網傳消息不實，其實系報警女子男友網上購買「服務」測試女友忠誠度，目前涉事三人已依法處罰。

隨後鄭州公安局通報的公布，一場鬧劇也就此收場。然而所謂的「戀愛忠誠度測試服務」到底是怎麼回事呢？記者對此進行了調查。

記者體驗

19.8元幫忙試探女友

9月15日，記者在淘寶電商平台輸入「忠誠度鑑定」關鍵詞後，出現了提供相應服務的商家。記者隨機點開一家提供情感測試的店家，發現其服務價格從19.8元到433元不等，提供「一天初探」、「兩天考驗」、「三天看透」、「金牌測試」、「白富美或高富帥測試」、「私人訂製」、「分手大師」等眾多服務種類。

通過與店家客服諮詢得知，用戶在平台選擇服務種類後，店家將安排測試員聯繫用戶，通過與用戶溝通，了解被測試對象↓↓

隨後，記者選擇了售價為19.8元的「一天初探」服務，並根據客服提示，選擇被測試人性別↓↓

不久後，一名自稱測試人員的男性聯繫上記者，並詢問了被測試人的年齡、職業、地區、愛好、聯繫方式等信息，並表示測試結束後，會提供相應的聊天記錄截圖，通過聊天內容來判斷分析看記者的「女友」是否忠誠↓↓

幾分鐘後，一個頭像設置為「肌肉男模樣」的陌生微信號聯繫上了記者的「女友」，通過驗證後，對方開始從記者給出的職業入手與被測試對象聊天，在聊天中表示見過記者的「女友」，並夸其「好看」，想交個朋友↓↓

當記者的「女友」表示已有男友後，測試人員立即將聊天記錄截圖發送給記者，表示測試完成↓↓

根據聊天記錄顯示，測試人員在簡單與被測試對象取得基本信任後，直接向被測試人員表達仰慕、喜歡的信號。在被測試對象明確表示有男友後，測試人員既表示測試成功，並給出被測試對象是「忠誠」的結論。

記者注意到，整個測試過程僅1個小時左右。當記者對測試內容不滿意時，對方表示普通測試僅測試是否單身，如果需要進一步測試可以選擇價格較高的服務。

隨後，記者再次通過淘寶搜索發現，店家已下架了「忠誠度測試服務」商品。

網友熱議

感情需要忠誠度測試嗎？

對於這樣的忠誠度測試，也引來了網友的大討論。

大部分的網友認為，如果相愛，則不需要；如果不愛，測試無用。網友「@閆忠文隨筆」表示，根本不需要，信任最重要。「@籬雲」也覺得，感情的忠誠度和人品方面的忠誠度都可以從細節處體會出來。

也有網友表示，誰也不能直接看到對方的人品，必要的考驗是可以接受的，只要不超越法律就行。「@Joker」就認為，測一下也好，這樣就知道對方是個什麼人了。

專家分析：

屬於灰色產業，不提倡購買

「這種服務屬於灰色產業，操作不當容易產生很多問題。」東南大學經濟管理學院經濟系副教授浦正寧告訴記者，對於賣家來說，從買家那裡獲得另一個人的信息，並用此來設定一個場景與對方聊天，這種疑似誘騙的行為遊走在觸犯我國法律法規的邊緣地帶，一旦操作不慎，就容易過界，受到管制。

另外，對於購買該服務的消費者來說，浦正寧認為，這其實是對被測試者的一種不信任的表現，「人與人之間的關係，需要用信任來維護，購買這種服務來測試他人，是不值得提倡的。」

律師觀點：

涉嫌非法經營

涉嫌非法經營

「忠誠度測試沒有科學依據，忠誠度也沒有「常模」可供評估。」對於「戀愛忠誠度測試服務」的出現，成都市武侯區心傳青少年心理服務中心餘宓宓表示，根據以往處理的情感案例顯示，隨着社會壓力和焦慮感的增加，很多人戀愛觀出現偏差，有了既不信任自己，也不信任對方的心理。「這可能是選擇此類服務的原因。」

「感情需要的是經營，不是測試。」余宓宓告訴記者，選擇通過測試去驗證感情的忠誠，本身就是一種錯誤的行為。情侶間應當明確自己的定位和需要，雙方建立正確的戀愛模式，才能有效的避免外界焦慮情緒的影響，保障戀愛關係的持續。

針對這種「服務」，記者聯繫了四川元緒律師事務所張琦傑律師。張琦傑表示，商家提供此類服務涉嫌非法經營。

涉事四方都應承擔相應責任

針對所謂情感測試網絡商品，江蘇南京同大律師事務所律師李小亮認為：這件事買家、賣家、被測試人以及網絡平台，都要承擔相應的責任。

首先，對於冒充網警的賣家而言，在侵犯了被測試者的隱私權以外，還涉嫌超範圍經營，嚴重的話還涉嫌招搖撞騙罪。其次，買家擅自購買服務並向網絡賣家提供被測試者的個人信息，未經被測試者同意，將涉嫌侵犯被測試者的隱私權。

而對於被測試者而言，在發現侵權行為時，應當採取正確方式解決問題，而非擴散到網絡。在他人已解釋清楚後，仍然不刪除，導致事態擴散，引起社會輿論,將被處以拘留和罰款的處罰。

最後，網絡平台在整個事件中，沒有盡到監管的義務，如果被追究責任，可能面臨民事賠償連帶責任。

隱私泄露的新雷區

此次事件所顯示的，那些被測試的人，一般都處在毫不知情的狀態下。與此同時，雖然購買忠誠測試服務、提供隱私信息的買家，可能是和TA關係親密的男女朋友，但私密信息在未經授權的前提下，也直接被泄露給了商家。所以，網購測試忠誠度，美其名曰為一種新型的情感測試服務類型，實質就是一場買家和商家合謀侵犯被測試者隱私的騙局。

我們在討論隱私議題時，往往首先會想到那些大量收集、存儲個人信息的各類APP，其實相對來說，它的隱私風險反而更可控，因為至少有一個接受監管的主體。但像購買忠誠測試服務，被測試者不僅連哪些信息被泄露了都毫不知情，商家會如何保管、使用這些信息，同樣遠離監管的範圍。個人信息被倒賣，甚至被用於騙局，都是可能發生的危險。

從《刑法》到《侵權責任法》等相關法律，都明確包含對公民隱私保護的相關條款。比如《侵權責任法》對侵犯隱私權的行為進行了具體羅列，其中，「收集公民不願向社會公開的純屬個人的情況」屬於明確的違規。這意味着，那些商家，根本就無權開展此類服務。

值得一提的是，提供忠誠測試服務的商家，還存在着欺騙消費者、私下交易等行為，它充分說明這種打擦邊球的新興服務，是一個足夠亂象重生的領域。鑑於此，電商平台更應該擔負主體責任，平台嚴控並清理相關違規服務，不能容許此類服務的存在，而不是在此次事件發酵後，才緊急清理相關的店鋪。

在當前的互聯網環境下，在網上叫賣的服務類型推陳出新，只是這種服務業態的創新，依然需要堅守法律的底線。尤其涉及到公民隱私問題，目前的隱私保護機制的確存在缺陷，但要提醒商家以及平台，千萬不要把這種缺陷當成牟利的空子。

來源：正義網綜合紅星新聞 現代快報 光明網