漲工資、給股份，劇本殺進入搶人大戰

深燃（shenrancaijing）原創

作者 | 李秋涵

編輯 | 魏佳

你玩過劇本殺嗎？

作為眼下最熱門的線下娛樂遊戲，劇本殺頻繁出現在大眾視野里。但對於劇本殺店老闆老張來說，卻是喜憂參半。喜的是行業火熱，不愁客源，憂的是招不到合適的劇本殺主持人，也就是業內所稱的DM。

這是伴隨着劇本殺流行而興起的一個新職業，有資深從業者對深燃估算，根據公開數據，按目前全國共有3萬家劇本殺店來計算，每家店平均3個DM再加一些兼職，行業至少需要10萬名DM從業者。

這個崗位的要求看起來並不複雜，只需要在一場劇本殺里，引導玩家、把控流程即可，但老張各大招聘軟件都用上了，每隔幾天還會在朋友圈發一次招聘需求，四處找人推薦，兩個月過去，人還是沒有招滿。

這一方面是劇本殺火爆之下，人員供給不足，各大門店都在招人、搶人、挖人造成了競爭，另一方面，DM這個職業處於發展初期，薪水不高、工作強度大，還需要熬夜，難以留下優秀的人才。在深燃接觸的劇本殺店家裡，近乎一半店鋪都在微信名後綴上備註了「招DM」，而根據西南證券統計，目前DM的流失率較高，大致在30%的水平。

人難招，但還得招。因為越來越多店家意識到DM對於劇本殺門店的重要性。

不像電影院裡的放映員只需要播放成片、不參與內容，也不像三國殺、狼人殺，沒有專業主持人，玩家也能正常進行，劇本殺基於它內容和互動的特質，需要相當了解劇本的DM掌控全局。不止一位資深從業者提到，「劇本的質量決定了玩家體驗的下限，而DM決定了體驗的上限」。

劇本殺品牌叄千世界連鎖店負責人黑帥告訴深燃，劇本殺門店受劇本+DM+裝修三大因素影響，DM專業與否，對玩家遊戲體驗的影響超過一半，對門店「復購率」也有極大影響。而根據多位劇本殺門店老闆的分享，在當下劇本殺門店依靠DM連接核心用戶的模式下，挖來了好的DM，就相當於挖來了核心客源。

劇本殺還在無序擴張着，這場搶人大戰，還在持續。

老闆扮成玩家，到其他店裡挖人

劇本殺愛好者玄子因為不專業的DM「拉黑」了一家店。DM剛開場就不見人影了，她和朋友面面相覷，不知道該怎麼進行，後面DM再回來，大家已經被消磨得沒有了再玩的熱情，她覺得自己花的150塊錢完全浪費了。

「行業里這樣的店很多」，一位從業者告訴深燃，這是遇到了DM「雙開」或者「多開」的情況，DM應該全程一對一，才能保證玩家體驗和遊戲進度，但在一些劇本殺店，一個DM同時在帶兩組或多組玩家。這背後，有的是因為店家為了壓縮成本招人太少，DM忙不過來，而更多的原因是，根本已經招不到合適的DM了。

老張從3月門店開業前就在招人，還去各大學校的相關論壇上發布了招聘信息。他告訴深燃，實在忙不過來時，他就自己上，但一些女性DM才能演繹的女性角色，他束手無策，只能臨時聯繫兼職。「尤其是一些情感類的劇本，女性DM能更好帶動玩家沉浸」，他表示。

這不是一個零門檻的職業，DM也不是所有人都合適做，為了更快的讓新人上手，有的劇本殺團隊自備DM培訓機制，還是招不到人。王飛所在的連鎖門店就是。他們不用擔心來面試的人具不具備專業性，只要普通話過關，能自信交流就可以，但前來面試的人還是不多。

招兼職是他們解決缺人的辦法。周一到周五玩劇本殺的人少，周末玩家才多，全職兼職加在一起，店鋪還能運轉。「但找兼職DM，需要提前確定他們來不來上班，遇到玩家臨時來約一局，可能會出現兼職來不了的情況，處理起來也麻煩」，老張表示。

來源 / 視覺中國

為了搶奪優秀的DM，同一個城市的幾家劇本殺店甚至會「挖牆腳」。

此前就有從業者提到，行業里有些劇本殺店老闆裝作玩家到其他店裡體驗，遇到不錯的DM就拋去橄欖枝。「玩劇本殺時會建微信群，那一局的DM和玩家都在裡面，他們很容易建立聯繫」，閒置正版劇本交易平台劇殼負責人尚書表示，劇本殺店的招牌DM，後來被挖去新店的事，在行業里很常見。某二線城市劇本殺店DM小東就有過被挖的經歷，他告訴深燃，有的是給更高的工資，「有的挖過去就是股東。」

平祉源的劇本殺店游安開在四線城市，見到行業里互相「挖牆腳」的現象多了，為了防止他家的DM被其他店撬走，他還暗地裡和同行達成了默契，「即使是DM離職也不允許去對方的店裡」。

他告訴深燃，他能接受DM因為轉行而離職，但接受不了DM換店。他甚至考慮過在勞動合同上寫下，離職三個月內不能去其他劇本殺店的條款。但是由於畢竟是小縣城，人情大於一切，真要執行他也覺得為難。

「沒辦法，DM就是一家店的核心競爭力，小縣城年輕人少，DM走了就更不好招了」，他說。

DM為什麼難招？

為什麼DM這麼緊缺？

在回答這個問題之前，劇本殺門店劇盟負責人包子，向深燃描述了他理想中的DM應當具備的素質。好的DM會問出「你玩過劇本殺嗎？玩過哪些本子？哪個本子你最喜歡？為什麼？」等一系列問題，在玩家回答完畢後，他能判斷出玩家的個人喜好和口味，推薦出相應的劇本和角色。

「眼下熱門的劇本不一定適合每一個玩家，幫客人推薦劇本是DM最基本的能力」，包子告訴深燃，他招DM會先讓他玩一個月劇本殺，「接着要吃透他要帶的劇本，遇到玩家都是陌生人時，要會破冰，不動聲色的扶車（幫助玩家），控制整個流程」，而在南京某劇本殺門店老闆王平看來，「DM就像是編導+主持人的工作，其實也是做內容的，能否成為好的DM，取決於能不能做出跟別人不一樣的內容。」

這一職業看似要求低，實則有門檻，現在劇本殺門店開得太多，符合要求的DM本來就不好找。另一個重要的原因則是，劇本殺門店留不住優秀的DM。

同為線下娛樂消費行業，劇本殺常被拿來與KTV、密室逃脫、三國殺、狼人殺對標，這些遊戲中的工作人員技術含量不高、薪資低，這一慣性一定程度上被延續到了劇本殺行業。

此前深燃查看招聘軟件發現，DM的薪資大多由底薪＋提成構成，在北上廣等平均薪資近萬的一線城市，DM的薪資在4000元-8000元之間，在二三線城市，薪資則在3000元-5000元之間。這與其他線下娛樂業服務者收入相近，但事實上，劇本殺工作強度更大，一局劇本殺5-6小時，DM全程跟車（陪同玩家），一天跟兩車，時間就已經被填滿，除此之外，他們還要花時間吃透劇本、準備演繹等。

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不止一位DM告訴深燃，通宵、熬夜是做DM常有的事，他們經常和玩家一起玩到天亮，早上再一起去吃早餐，是在「用愛發電」。

為什麼薪資低？「對於一家劇本殺門店來說，劇本投入不能縮減，房租成本不能縮減，能縮減的就是人力成本了」，黑帥對深燃分析道。

行業也調整過DM的薪資。DM陸沉告訴深燃，現在他們店會有「修仙費」（熬夜帶劇本的額外費用），晚上每位玩家會增加三四十元的費用，都會補助給DM，據他觀察，「做半年以上，會的劇本很多，帶劇本的能力不太差，再加上還有一些回頭客，工資不會低，我知道最高的有一個月拿一兩萬的」。

據平祉源介紹，他給出的底薪是2000元，帶一車能提成8%，算下來一個月有3000元以上，他覺得這在小縣城已經不算低了，不過他也承認，這是一個投入和產出不對等的職業，「來做DM的人，不是奔着錢來的人，如果是奔着錢來，就一定會做其他工作」，他表示。

留住DM，還是擺脫DM？

缺DM，這倒並非沒有解決辦法。

一些較大規模的劇本殺門店，推出了各自的培訓團隊，叄千世界就是其中之一。黑帥向深燃介紹，他們由全國總店統一培訓，「培訓前會把教程公布出來，比如如何破冰、如何復盤等，不論新老員工，每個月都組織兩次培訓。」

劇本殺綜合型服務平台小黑探則推出了專業培訓班，試圖將DM職業化。王歡岳告訴深燃，他們的課程設置是5天，收費為3000元，「成長為合格DM沒有那麼難，基礎技能很快能學會」，不過他也表示，「想成為更高階的DM，得靠自己」。不止一位從業者提到，這是一個需要天賦，比較難定量考核的職業。

怎麼留住優秀的DM，不同劇本殺店給出了不同辦法。

不止一位DM對深燃提到喜歡門店的和樂氛圍，一些劇本殺門店老闆會用創業團隊的概念牽住DM。平祉源就表示，由於擔心DM流失，他平時經常組織團建聚會，希望加強凝聚力。有的老闆則是用更大的利益，「比如漲工資、給股份的方式留人」，尚書介紹道，但他也表示，「DM真心要走，基本留不住」。

眼下的問題是，DM缺乏職業規範，同時也缺乏上升通道，「薪資不高，大家的出路就是開店了」，一位DM告訴深燃。

在劇本殺門店模式里，DM是連接劇本、店家、玩家最關鍵的一環，是門店直接與玩家建立聯繫的人，加微信、溝通劇本，成為朋友，久而久之DM能建立起自己的私域流量。這也讓DM有了自立門戶的資本。

小黑探CEO王歡岳切入行業早，接觸的門店多，據他觀察，「很多劇本殺的DM會自己開店，這家新店的DM會再新開下一家」，眼下的劇本殺門店大多就是這樣裂變來的。這是行業發展早期會出現的問題，但他覺得這不是壞事，「如果不是這樣裂變，劇本殺不會發展得這麼快。」

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在他看來，現在行業還處於證明自己生命力的階段，「現在只有3萬家門店，等有10萬家門店的時候，行業飽和了，那時候DM的理想就不是開一家劇本殺店了，而是鑽研技術。隨着他們能力的提高，門店不可能不給高工資。」

他認為，DM的孵化可以模仿網紅孵化的路徑。DM與網紅有相似之處，個人有機會形成IP，具備動員粉絲的能力，對私域流量有影響力。

也有不少從業者告訴深燃，優秀的DM薪資已經有所提升，「挖人就是用更高的工資來挖，現在已經有DM薪資過萬了」，尚書表示。

但是，劇本殺門店如何與優秀DM綁定，仍舊是行業難題。

對於一個產業來說，能否快速規模化是判斷其發展前景的一個重要標準。目前劇本殺門店模式里，DM是核心競爭力之一，但人的能力難以快速複製，相較於產品而言有太大不確定性。劇本殺店狐狸偵探社負責人老白曾做過產品經理，他告訴深燃，「我們作為商家，其實希望選擇標準化程度高的產品，降低DM的培訓和管理成本，才讓商家更有機會做規模化擴張。」

劇本殺品牌推理大師CEO趙江波也表達了同樣的擔憂，「一個產業規模化，不能受限於服務人員」。儘管他們也有線下團隊，但他表示，更重視內容積累和劇本殺作者的培養，把線下門店看得不那麼重，「線下就是一個載體，未來什麼場所能駕馭劇本殺內容，會有衍變，但不論怎麼衍變，未來哪怕走到VR賦能劇本殺的節點，行業依然需要劇本殺創作。」

也就是說，在一部分從業者看來，隨着劇本殺載體的變化，DM的職能和重要性也將發生變化。

不過，在黑帥看來，DM流失不是阻礙劇本殺規模化的因素，缺少DM培養機制和考核機制才是。目前，叄千世界在全國已有200家劇本殺連鎖店，「如果你的門店每個DM都很優秀，並且也有能力把一個新人培養的同樣優秀，那DM的流失就不是問題」，但他也承認，其中的教育成本和時間成本是不可避免的。

DM有未來嗎？

DM這個職業到底會去向何方？

據尚書介紹，劇本殺最開始注重硬核推理，需要DM的環節不多，只要他們把劇本吃透，帶玩家控制好時長，別不限時間的推理就行了，後來情感本、歡樂本流行，DM扶車的能力、演繹的能力都很重要，比原來嚴格得多。

劇本殺的演變影響着DM的職能，而DM的存在也一定程度上影響着劇本殺的形態。王歡岳認為，DM的存在，把線上劇本殺和線下劇本殺分割成了兩種完全不同的形態，線上沒有DM控制流程，沉浸感差。而線下因為有DM，能破冰、控場、復盤，能極大提升玩家體驗。

「大部分門店都在打內容差異化、環境差異化，這是可以用錢解決的，但DM不是。聲光電都是死的，DM是活的，這是門店最寶貴的財富之一。」在他看來，隨着行業發展，國內會出現大量優秀DM乃至頭部DM，「優秀的DM，可以成為線下的KOC（關鍵意見消費者），用戶會根據他的分享挑劇本。」在他的判斷里，DM是重要的。

而在趙江波看來，DM根據劇本殺線下門店未來兩大方向的發展，將扮演不同角色。

在重體驗的劇本殺里，需要將劇本和角色呈現出來，將沉浸感做到極致，這是高度仰仗DM的，會推進DM職業素質迅速提升；另一種是量化式的劇本殺，降低遊戲體驗和呈現難度，應用場所也相對更輕量，玩家不用單純玩劇本，還能吃輕餐、唱歌，有其他娛樂，對於DM的要求更低。

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「對標影視行業，一個就像是私人影院，一個就像是院線的連鎖影院，兩個方向切的是不一樣的市場，會同時存在」，他表示。

不過，對於想要通過規模化實現盈利的資本來說，對DM要求更低的量化式劇本殺，目前顯然是更容易被選擇的標的。

儘管劇本殺的形態到底會怎麼衍變、DM是否會成為一門穩定職業，目前還難以下定論，但可以肯定的是，眼下，隨着劇本殺競爭加劇，優秀的DM正是店鋪之間競爭的重要籌碼。

深燃曾在《我在劇本殺當主持》一文中分享過五位DM的故事，有的人在這個職業里交到了朋友，有的享受着帶不同玩家詮釋故事體驗不同人生，有的為離表演夢更近了而興奮。某種程度上，這個職業為那些對內容、演繹有嚮往，但無法成為職業作者、演繹、導演的普通人，提供了表達的機會。

不確定的未來，沒有阻擋這些年輕人押注這個他們熱愛的職業。

最近，DM陸沉在為店裡還沒有上線的武俠本做準備，在描述刀光劍影的故事裡，他仿佛成為了小時候就夢想成為的俠客。為了演繹得更加到位，他一有空就反覆讀劇本，還自己花錢去買了道具和服裝，等待着和玩家一起體驗。「你把一個劇本呈現給玩家，看着他們哭啊笑啊，不覺得很有意思嗎？」他說。

*題圖來源於視覺中國。應受訪者要求，文中玄子、老張、王飛、小東、王平為化名。