36氪領讀 | 如何結交比你更優秀的人?

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36氪專門為讀書設立了【36氪領讀】欄目,篩選一些值得讀的書,並提供一些書摘。希望你手邊有一本稱心的書,讓讀書這場運動繼續下去。

你是否不善言辭,常常陷入尬聊?

是否需要朋友的幫助時,才想起你們久未聯繫?

是否拿到目標人脈的名片後,卻不知如何進一步接洽?

36氪領讀 | 如何結交比你更優秀的人?

「人脈關係」其實無處不在,但很多人常常苦於不得要領,陷入人脈困境。在美國有這樣的一種觀念:你認識誰比你知道什麼更重要。生活當中,總是有一些關鍵的時間點,因為認識了一些關鍵的人,他們對你的人生會產生巨大的影響。比如,你的一個老闆,在工作中糾正了你的一個錯誤,這個糾正提高了你整個職業生涯中解決問題的能力。

事實上,真正的人脈關係,絕不僅僅是「認識」而已,把陌生人變成熟人,完成認識這一步之後,更重要的一步在於如何把熟人變成你的知己,你的智囊,你的人脈網上積極的一部分,讓他們願意為你搭橋,願意為你背書,願意助你成功,這才是真正有意義的人脈。

人脈搭建,你是不願,不敢還是不會?

其實很多人對人脈的搭建是有認知誤區的。簡單來分,大體有這三種誤區:不願,不敢,或者不會。

先說說第一種:不願去搭建人脈。

往往感覺沒必要去跟別人搭訕,自己過好自己的日子,管好自己的一攤事就行了,不願去麻煩別人,也不喜歡被別人麻煩。或者乾脆說因為自己內向,不喜歡出去應酬。他們覺得主動去搭建人脈是功利性的,有目的的,世俗的,很low。

但是活在這個世界上,誰能不求人呢?鄰里、同事間隔三岔五還得互相求個方便呢。「不願」的人往往是在需要求到別人的時候,發現「人到用時方恨少」,自己平時因為不作為,而沒有什麼可以用的資源。這時候去求人辦事,便更加印證了他們對人脈的「功利性」的解讀。

第二種:不敢。

不敢去結交,尤其害怕向上社交。自卑,沒底氣。很多人有過這種煩惱:「在酒會上或者行業會議中,看到那麼多人,可自己就是不敢去結交,往往做了會議中貼牆走的人物。覺得自己沒有什麼價值,別人怎麼會想和我交往呢?」「我沒什麼優點和長處,和層次高的人不知道怎麼交往,沒有信心去建立人脈關係。」

不自信的人在社會上大有人在,往往和他們的成長環境有很大的關係。比如從小就常常被大人拿來和別的小孩比較,被教訓「你看看某某家的孩子」。即使對優點和好成績,有些家長也不會誇獎孩子,而是讓他們戒驕戒躁。孩子考了99.5分,家長會提醒孩子要注意0.5分的錯誤,下次不要再錯了。在長期來自外界的負面反饋的作用下,孩子很難養成自信心。內心總是不由自主地把自己的缺點和別人的優點比,就會產生自卑感,長大以後怎麼能夠自信地去跟比自己強的、層次高的人交往呢?

最後一種:不會。

心裡想去搭建人脈,也敢於去社交,但是因為沒有掌握得體的方法,不能把握合適的度,而沒有獲得理想的結果,甚至適得其反。

有的人不知道如何與陌生人閒談,展開交往。有的人熱情過度,讓他人感覺不舒服,馬上拉起心理防線來。有的人不知道怎麼去跟進,讓一個熱的關係變冷變僵。各種方法的不得當往往使人脈搭建成了一個大寫的「囧」字 。

人人都能掌握的人脈力:如何進行人脈搭建?

不是讓你到大街上去跟每一個人打招呼,去結識路人甲乙丙丁來擴大人脈;也不是讓你專門去結識領導和大佬,鑽營得利。想要找到自己生命中的「貴人」,首先要認識到 ,所謂的「貴人」不一定比你身份更高貴,地位更顯赫,經濟更富足,而是在某些方面比你優秀,給你帶來一些光,吸引着你,讓你想去認識,去了解,去欣賞,去學習。

事實上:人脈力並不只眷顧那些擁有交際天賦的人,也不是不可捉摸的魔法,而是實實在在可以習得的技能。

從根本上講,培養人脈力的核心觀念就是以下三點:

1. 保有一顆孩童般的好奇心,對世界、對他人真正地感興趣,渴望通過人和人的交往看到更加廣闊的世界,通過對人的深入了解而認識他們的本真。

你對他人感興趣,試圖了解TA 這個人,這就是對話的重點。人際關係大師戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)博士說:每個人內心深處都是要得到別人的認可,要感覺到自己的重要性。當你對一個人感興趣,聊TA 感興趣的話題,重點放在去了解他這個人的時候,聊天就不會進行不下去了。從聊天中你能發現很多關於這個人的真實情況,TA 的愛好和家庭,TA 的歡喜和憂愁,TA 的努力和掙扎,這樣你就對對方有了更深層次的了解了。

2. 真誠、溫暖是敲門磚。把你的真誠用言語、用行動,傳達給對方,讓對方感受到你的光和溫度,被你吸引。

真正的得體建立在真誠待人的基礎上。把「真實」和「誠意」表達出來,讓人感受到,是與人相處的第一步。「真實」意味着讓人看到真實的自己,每個人都不是完美的,都有自己的優點和缺點。與其把自己包裝完美,虛妄地表現自己,給別人留下好印象(impress others),不如去真實地表達自己(express yourself),讓別人了解你這個人,接受真實的你。「誠意」以互利互惠為本。真誠地希望能與對方交好,希望能建立一個對雙方都有所增益的關係。

3.一個好的人脈關係,是從為他人創造價值開始的。做事絕不要從利己和功利的角度出發,而是首先想到如何為對方創造價值。

即使初次相識,在談話中,你也可以細心地發現對方的需要,為他人提供幫助。比如說與你見面的人有點咳嗽,你可以幫她買點藥或者分享一個偏方。比如你看到對方的辦公室有某種球,就可以邀請他去看一次重要的比賽等等。

有的朋友說:我只是一個音樂教師,哪有什麼價值能提供給別人?我問:「你對什麼有熱情呢?」她說自己對如何引導孩子有趣味地學習鋼琴和音樂很有研究。我說:「與你見面的人很有可能家有琴童,一定會對你的見解感興趣,想諮詢你的意見呢。這不就是價值嗎?」

你最感興趣的事,你的熱情所在,都可以為別人提供價值。人在從事自己喜歡的和擅長的事情時是最有魅力的。所以集中精力在你的優勢上面,做你熱愛的事業。你自身強了,你的價值就會更大。

說到核心,每個人最關心的問題無外乎是這三個:子女、財富和健康。如果我們能圍繞這幾個核心問題,也是對方最關心的點,分享資源,給予支持和提供服務,那麼這種分享就把我們帶入到深層次的交往了。

如何與陌生人快速建立連接:找到你們的共同點

我們初識一個人,什麼是最有效的建立連接的手段?

找到和對方的共同點。

為什麼人們願意與有共同點的人連接呢?中國的老話「物以類聚,人以群分」,大概就是這個意思。好像動物,同類聚在一起,是對自身安全的一種保障。和相似的人聚在一起,最開始可能也是自身生存和安全的需要。

每個人的不同身份中自己認為最重要的屬性,就是用來識別「自己人」的關鍵。除了基因和血緣以外,其他因素,比如年齡、時代、共同的興趣愛好、文化等等,都可以幫助人們找到自己的團體。

在和初識者接觸的時候,怎樣才能讓對方產生好感呢?

找到對方的關注點。

我們用一個簡單的辦法,從外觀上最容易判斷的身份屬性出發,把人按年齡和性別這兩大類來分為幾種組合:比你年長的男性,比你年長的女性;年齡相仿的男性,年齡相仿的女性;年齡相仿的異性之間。

第一,你與比你年長男性。

年長的男性需要感受到被尊重,他們的人生經歷足足可以寫成一本書了,所以你對他們人生經歷的了解可以是你們溝通的起點,你用人生、職場或者生活中的問題積極向他們請教,就是一個很好的連接點。他們一般喜歡閱讀書籍或報刊,對歷史、政治、哲學很可能都有研究,所以如果你引出一個關於這些方面的話題,最好要對這個方面有一定的了解,可以發表自己的看法。如果他提出的話題,你一無所知,很可能會被他輕視。你的父親如果與他年齡相仿,有關老人的話題就是一個很好的共同點。

他們可能對身體健康格外重視,會很高興聽到對方稱讚自己身體好,精力十足。如果你有什麼對身體好的補品,就是比較合適的貼心禮物。

子女往往也是年長男性津津樂道的話題之一,他們會很驕傲地稱讚自己的子女,也可能會發兩聲抱怨,這種時候,稱讚他教子有方一般是會讓他很開心的話題。你要是能給對方的子女任何幫助,年長男性會非常感激的。

第二,你與比你年長女性。

年長女性需要感受到被關愛。先生、孩子都是她們最重視的。你對她如對母親般的敬佩和愛戴,很可能會和她產生出強烈的連接感。她們內心的自我意識不一定是最強的,如果你能喚醒她的自我滿足感,比如問問她生活中的激情和愛好等,就會深得對方的心。誇誇對方保養有方,顯得比實際年齡小也是她們非常喜歡聽到的稱讚。如果她已經有孫輩,那麼要求看孫輩的照片,討論一下孩子的性格模樣,一定會讓年長女性非常開心。

第三,年齡相仿的男性之間。

年齡相仿的男性往往對工作、運動、旅遊、讀書、遊戲等話題感興趣。如果你們中間有共同的朋友和熟人,這就是一個共同點,相似的教育背景、從事的行業、工作經歷等相似點,都可以把你和對方快速連接起來。你可以很自然地邀請對方一起去看體育比賽,或者一起去打球、運動,或者談論哪款網遊產品,分享最近購買的好用的工作和生活用品,這些是男性之間最容易聊起來的話題。

第四,年齡相仿的女性之間。

年齡相仿的女性之間可以用美容保養、身材維護、時尚搭配、孩子教育這些話題來破冰,並且敞開自己。如果你能在這些問題上給對方任何有益的建議,那麼你很快就可以成為對方願意結識的朋友。很多女性喜歡美食和旅遊,那麼一些餐廳的建議和旅遊地的攻略,將是你和她互相交流的重要連接點。

第五,年齡相仿的異性之間。

在沒有戀愛衝動的中青年男女之間,最可能的共同點和安全的話題包括教育背景,職業背景,子女教育,對方配偶,家庭一起從事的周末休閒活動,讓對方介紹一些TA喜歡看的公眾號或書籍。可以邀請對方(包括對方的家庭)一起參加一些公益活動、郊遊活動、家庭間的飯局和讀書會,介紹一些你參加過的好玩的活動或者新鮮的餐廳和演出,等等。

以上這樣的劃分只能是粗線條的概括,根據你初識者的身份、背景、職業、喜好等等,具體情況具體分析,要注意話題的選擇和分寸的掌握。初次見面不宜涉及太多家人和個人情況,接觸幾次以後,這些話題會自然浮出水面。比如你可以問對方上個周末做了什麼,或者是這個周末有什麼特別安排。

如何建立深層次關係:朋友是麻煩出來的

把陌生人變為熟人,並進一步把他變為你的知己,你的智囊,才是有意義的人脈。如何和他人建立更深層次的關係呢?

第一,朋友是麻煩出來的,找一點小事去麻煩對方。

很多人在搭建人脈上有一個誤區:我不想麻煩別人,給別人添麻煩不好。他們從小就是這樣被父母教育的,什麼事情都要自力更生,自給自足,凡事不求人,好像這樣就是做人的最高境界了。慢慢地縮在自己的小圈子裡,不多與人交往。也許你並沒有想到,給予和索取應該是一個平衡關係。

事實上,朋友其實是麻煩出來的!如果你主動請求別人幫你一些小忙,有助於信任的養成和關係的深入。

你可能要問:是否什麼事都要麻煩人呢?當然不是,如果真是這樣的話,恐怕你要成為最不受歡迎的人了。請別人幫忙只能是偶爾的,必須是對方有能力辦到的事情,這裡面也有一個度。比如你出差的時候讓同事幫你收一下快遞。如果太頻繁,太難辦到,給對方出了難題,就會適得其反。

第二,朋友是聊出來的,敞開自己內心柔軟的部分,和朋友分享。

將自己內心柔軟脆弱的一部分拿出來與人分享。我們內心真正關心的問題、疑惑和憂慮,比如子女教育問題、對健康的擔心、對老人的擔心等等,都可以作為跟別人分享的話題。你有了困惑,也完全可以去尋找朋友的意見,比如說事業發展的方向、跟老闆同事的溝通之道、子女教育中遭遇的挑戰或者生活中遇到的一個問題等等,都可以找你的朋友去分享。在打開內心分享的過程中就可以建立更深的感情。

分享是好事,但是如果你整天牢騷滿腹、負能量爆棚,或者只傳播八卦,恐怕大家也會疏遠你。

第三,深層次的交往,始於深度地了解對方,啟發彼此。

如何深度地了解對方,首先我們對人要充滿好奇心,要有意願和誠意去探尋一個人的本質特徵,問問這個人真正的激情、真正的動力、真正的愛好以及對TA最重要的東西。我們每個人的內心都希望得到別人的關注,希望能感受到自己很重要。問啟發性的問題,能讓對方感受到你真的想要了解TA,真的在乎TA的感受。只有這樣,才可能建立一個更深刻的連接。

真正的朋友,不僅要了解對方,還要能啟發對方,鼓勵對方,做對方的啦啦隊隊長。我們每個人都會有很多恐懼,尤其是在面臨重大挑戰和抉擇的時候,心裡都會對未知充滿疑惑和擔心,對失敗的想象也會是一個大的阻力。這時候,做朋友的智囊,給TA積極的反饋意見,可以幫助TA克服恐懼。患難見真情,是加深友誼的重要契機。

第四,做真實的自己,去表達(Express),而不是去表現( Impress )。

要說一個人身上什麼最吸引人,除了激情以外,就是真實的力量。

有人說與人交往時要把自己包裝完美才能交到朋友,因為如果我們出醜或者犯錯,就會被別人看不起,所以寧可不說話,不表達,這樣也就不會露怯了。正是因為這種擔心別人評判的心理,才使我們給自己設了限制,更讓我們故步自封,不敢表達,不敢溝通,因為我們想擁有一個在他人心中完美的形象。

其實沒有一個人是完美的,我們每個人都有自己的優勢,也有自己的劣勢,我們暴露出真實的自己,反而更容易和他人建立聯繫。因為別人會覺得:原來你也和我一樣,會犯錯,會不完美,那咱們可以交朋友了。

做真實的自己,通過表達(express)自己,來與對方加強了解,建立更深厚的關係。而單純地表現(impress)自己,以博得他人認同的做法,並不可取。因為不論你打算讓他人看到什麼樣的你,只要這不是你自己的真實表達,就總有被他人看穿的一天。不評判他人,也不怕被別人評判。了解自己的優點和缺點,真實給了我們真正的力量和自信。

四個訣竅,結識大咖並不難

我們經常會遇見這樣的場景:當你鼓起勇氣,擠到大咖身邊,握手合影,甚至拿到了名片,接下來就不知道自己還能做什麼,沒有辦法建立一個有意義的連接,不能把TA變成自己真正的人脈。

要想成功地向上社交,結識貴人,該怎麼做呢?

第一,自信心幫助你提升氣場,讓你敢於向上交往。

向上社交,我們首先要有自信。你要知道,那些所謂的大咖首先都是人,只不過他們可能比我們更努力,更有資源,或者更幸運地碰到了合適的機會,才有了今天的成就。他們在某一方面比我們做得更好,但是他們和我們一樣也是有優點,有缺點,有激情,有煩惱,有家人,有隱私的人。所以在心理上你不要覺得自己矮人一頭,而不敢去交往。因為我們每個人都有別人不具備的優勢,不要妄自菲薄。

解決了這個心理問題,在裝束上也要做到幹練得體,俗話說:人靠衣裳馬靠鞍,一看長相二看穿。精幹優雅的着裝可能幫助到你。把頭髮打理清爽,挺胸抬頭,談話時看着對方的眼睛,語氣帶着熱情,這些都能增強你的自信,讓對方可以平視你。

第二,做好充分準備,找到可以連接的點。

向上交往,你需要做好充分的準備。從一切可能的渠道了解對方,包括他的出生地、籍貫、職業背景,教育背景,公司情況,家庭情況,業餘愛好,服務的公益機構等等。做這個研究的目的是幫你找到和對方的共同點,比如你們是校友,同鄉,興趣愛好一致,都對公益事業感興趣,有共同的朋友等等,共同點是人和人有效連接的第一步,讓對方感覺你是「自己人」。

如果有共同的朋友,經過中間人推薦認識是捷徑,由於中間人的背書,對方會對你多一重信任。

讓對方能注意到你。去參加會議的時候儘量坐在最前排,提前對嘉賓和話題做好調查和研究,精心準備幾個好的問題,在提問回答環節舉手問有啟發性的問題,或者能夠引導嘉賓更多地闡述自己的觀點,這樣嘉賓對你會有印象。會議結束馬上上前去介紹自己,告知嘉賓他的回答給你印象深刻,對你幫助很大。表示你平時讀過他的書或者了解他的一些觀點,如果能引用一兩句最好。假如你有給對方的好的建議,也可以提出來。如果你的談話能夠引起對方興趣,可以合影留念加微信或者留電話,甚至大膽地約下次的專門拜訪。

第三,階梯形社交。

向上社交,如果不是機緣巧合,很難一步登天,階梯形社交往往更有效。先聯繫比你高出一層的人,再通過她聯繫和接觸比她高一層的人。前提一定是你的為人處事獲得了比你高一層的人的認可,你尋求幫助的渴望是她認同的需要,她才可能幫你做引薦。

找到能和關鍵人物說上話的人,或者聯繫廣泛的人脈達人,給對方留下好的印象,你才能通過他們獲得更高層的人脈。

在企業中也是一樣,如果你是新入職的菜鳥,想找公司的大老闆做導師幾乎是不可能的,那麼先做好工作,成為自己領導的得力助手,你的直屬上司在合適的機會就有可能自豪地推薦你這個優秀員工給更高級別的老闆認識。

一定記住,階梯形社交要關注好每一節助你向上的台階。不要過河拆橋,或者忘記飲水思源,讓幫助過你成長的人繼續參與到你的成功當中來。

第四,面對挫折不要氣餒,堅持不懈才有機會。

向上社交,要求大家臉皮厚一些,不要因為被大咖拒絕而氣餒。

有人問:「一次會議上面,見到一個大咖,我很想和她建立微信聯繫,她直接拒絕了我,說我不用微信。我還應該再去交往嗎?」

我的回答是:「要搞清楚你在提出加微信這個要求之前到底和她談了什麼。如果你沒有給她任何可以和你連接的共同點,你也沒有給她提供任何價值,她多半是不願意跟你交往的。」

畢竟大咖非常忙碌,微信聯繫人的上限已滿,沒辦法隨便加不相干的人,而且這種加微信也沒有任何意義。所以我們要放低自己的心理預期。如果每10個你見過面的大咖中有一個願意和你交往,已經非常成功了。你一定是在找連接點或者提供價值方面做對了某件事。

來源:中信出版社

作者簡介:

康妮,哈佛商學院MBA,北京大學國際經濟系學士。曾任Polaroid副總裁,SGS Ventures董事總經理。2009年創辦瑞利溪諮詢,為海外環保科技企業開發中國市場提供諮詢服務。

在20多年的職場生涯中,康妮的每份工作都是通過人脈得到的。在GE實習時,憑藉優秀的人脈力,康妮在6個月內成功地收回了2000萬美元的舊賬,獲得了「GE管理獎」,時任CEO傑克韋爾奇在美國當面稱讚了她的工作。進入LG公司的第二年,康妮破格晉升為主任。公司領導她為寫的強有力的推薦信,把她送進了哈佛商學院。

康妮在哈佛商學院師從顛覆性創新理論的提出者、管理學大師克萊頓克里斯坦森。畢業後,她同時被5 家美國公司錄取,都是商學院的導師、校友舉薦的。

現在康妮開設了微信公眾號「康妮美國頻道」,她還是領英專欄作者,niwo女性成長學院導師,「得到」音頻課《如何培養受歡迎的孩子》主講人。

封面圖Photo by rawpixel.comfrom Pexels

評論列表

頭像
2024-04-06 13:04:42

我對比過很多家,你們家的服務真的很不錯,很慶幸選擇你們幫忙挽回!

頭像
2023-11-09 17:11:14

發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?

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