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《甄嬛傳》——一部教科書級別的宮斗大劇,我卻在其中學到了至關重要的職場之道。
就拿開頭選秀日那一幕來說:
安陵容不小心撞翻茶水,撒到夏冬春身上,夏冬春仗勢欺人,當場發難,非要安陵容下跪道歉。
甄嬛僅用短短几句話,就幫安陵容化解了危機:
她先抬高夏冬春身份,「一件衣裳而已,不值得身份尊貴的夏姐姐生氣」,滿足其虛榮心;
接着暗暗點明,秀女本無身份高低之分,讓夏冬春心虛;
然後誇大夏冬春行為的危害,「如果驚動聖駕,後果不是我們可以承擔的」;
夏冬春被說服,仍然覺得沒面子,恨恨說「我會記住你的」。
甄嬛回復依然是「奉承」她:「姐姐貌美動人,見過姐姐之人才會念念不忘」。
一席話既讓夏冬春心裡舒服,又無形化解了安陵容的危機,可謂四兩撥千斤。
憑藉高明的手段和過人的情商,她一路「升級打怪」,最終站到了皇宮權力的頂端。
職場如宮斗,錯綜複雜的人際關係,隱藏着無數矛盾衝突,置身其中的我們,怎樣才能像甄嬛一樣笑到最後?
01
高情商的人,
在職場中有什麼優勢?
有句話說:「一個人的成就,20%取決於他的智商,80%取決於他的情商」。
從心理學的角度看,「情商」指的是我們對情緒的辨識、整合、理解、調節與表達的能力,可以分為3個部分:
1、正確識別、評價和表達自己的情緒能力
2、識別他人情緒的能力
3、調節情緒的能力
高情商的人,在職場中有什麼優勢?
有一次,和同事合作項目,開會的時候領導弄錯了問題,本來責任不在我們,卻把我倆批評了一頓。
當時我生氣又委屈,當場爭辯起來,是她阻止了我,幫忙打圓場,事後又找領導解釋清楚。
後來部門業務變動,她直接被指派負責新項目,當時我還不服氣,後來才明白,我和她的差距,其實不在工作能力,而在情商。
她處理問題時,懂得不硬碰硬,而是採用柔軟的方式,既不得罪人,又在事後說明清楚,保護了自己的利益。
而我,雖然當場出了氣,卻因此錯過一次至關重要的升職機會,職場之路從此落後她半步,再難趕超。
職場中高情商的人,往往能得到更多晉升的機會。
可惜很多人不懂這一點,只知道埋頭苦幹,結果周圍人都升職加薪,只有自己還在原地踏步。
02
如何修煉情商,
逆襲成為人生贏家?
許多人抱怨:誰都想做高情商的人,但我天生就比較遲鈍,根本學不來。
但是,你知道嗎?情商並不是天生的,而是可以通過學習、鍛煉不斷提升。
心理學研究指出,經過練習,人們能夠對情緒更加敏銳,也能提高自己對情緒的調節能力。
耶魯大學還有一個專門的情商研究所,專注於幫助各個年齡段的人提升他們的情商。
然而,生活中你我,常常不得要領,總在吃「情商」的暗虧:
工作比任何人都努力,薪水卻總比別人低;對同事、身邊的人很好,人緣卻不怎麼樣;為喜歡的人付出很多,卻換不來對方的青睞……
提升情商,其實沒有你想象的那麼難,第一步先從正確認識自己的情商水平開始。
為此,壹心理專業心理團隊的8位權威心理學家,專門研發了「專業情商測試」:
將通過情緒覺察、情緒管理、情緒驅動、情緒理解和社交技巧5個方面,綜合評估你的情緒智力指數;
並根據你的具體情況提供有針對性的指導和建議,幫助你更好地認識自己、建立和諧融洽的人際關係。
- 情商測試「專業版」 -
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測試題:50 題丨測試報告:6 頁
(測試完成後,生成的報告將永久保存)
- 你將獲得什麼?-
「以下展示報告部分內容」
01丨生成你的綜合指數
02丨針對你進行各維度詳解
03丨為你提供科學建議
評論列表
老師真厲害,耐心而又理智的去幫助受傷的人,文章寫的讓人很感動
老師,可以諮詢下嗎?
可以幫助複合嗎?